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如何在企業(yè)推動(dòng)流程管理

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在沒(méi)有推行流程管理之前，跨部門(mén)流程管理都比較混亂，存在的問(wèn)題也很多：流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)的問(wèn)題、流程執(zhí)行力的問(wèn)題、流程所有者缺失的問(wèn)題、流程缺乏檢查的問(wèn)題，也有流程激勵(lì)的問(wèn)題。當(dāng)你被新任命為一家公司的流程管理負(fù)責(zé)人的時(shí)候，你是否會(huì)感覺(jué)流程管理千頭萬(wàn)緒不知從何做起？
2018-07-23 閱讀全文>>
A——持續(xù)優(yōu)化流程體系設(shè)計(jì)

我們認(rèn)為流程優(yōu)化是流程管理經(jīng)理人的生存之本。這是能夠讓大家直接看到的變化，而且能夠在短期產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的、看得見(jiàn)的回報(bào)，這對(duì)公司樹(shù)立流程管理的信心、提升流程管理重視度和共識(shí)度都有非常重要的作用。
2018-07-23 閱讀全文>>
C——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題

C——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題
2018-07-23 閱讀全文>>
重視流程的宣貫與培訓(xùn)

理解流程、重視流程是流程執(zhí)行的前提，要保證流程有效執(zhí)行需要高度重視流程制度的溝通、宣貫與培訓(xùn)。
2018-07-23 閱讀全文>>
D——使流翟體系被正確地執(zhí)行

計(jì)劃如果不能夠被有效執(zhí)行，它僅僅是設(shè)計(jì)，是一個(gè)美好的想法而已，最終還是沒(méi)有價(jià)值的。因此流程體系運(yùn)作要獲得高績(jī)效，產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力，就要做好計(jì)劃之后保證得到有效的執(zhí)行。
2018-07-23 閱讀全文>>
流程規(guī)劃——確保企業(yè)管理體系擁有好的框架

流程規(guī)劃——確保企業(yè)管理體系擁有好的框架
2018-07-23 閱讀全文>>
P -構(gòu)建卓越的流程體系

我們經(jīng)常說(shuō)企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是某個(gè)資源或者要素的競(jìng)爭(zhēng)，而是管理體系之間的競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論中也有綜合競(jìng)爭(zhēng)力的說(shuō)法，即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是企業(yè)擁有資源、能力的某一部分，而是各種資源整合到一起表現(xiàn)出來(lái)的全面競(jìng)爭(zhēng)力，這樣的競(jìng)爭(zhēng)力讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿或短時(shí)間內(nèi)模仿到。
2018-07-23 閱讀全文>>
流程管理PDCA環(huán)

根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)流程管理是完全遵守PDCA閉環(huán)管理邏輯的，為此，我們?cè)诖髅鱌DCA質(zhì)量環(huán)的基礎(chǔ)上提煉出了流程管理PDCA環(huán)，一方面利于大家更好的理解流程管理的內(nèi)在邏輯，另一方面也有利于將流程管理方法論結(jié)構(gòu)化
2018-07-23 閱讀全文>>
流程成為企業(yè)通用的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和核心管理對(duì)象

在職能導(dǎo)向的管理模式中，流程是次要角色，甚至被管理者遺忘。流程被管理者分成了一個(gè)個(gè)分散的小段去管理，很少有人會(huì)把它們完整地拼裝起來(lái)，而這一個(gè)個(gè)小段的流程都是為職能部門(mén)去服務(wù)的。
2018-07-23 閱讀全文>>
以流程為主線

管理體系千頭萬(wàn)緒，以流程為主線就是要求我們以流程為切人點(diǎn)，以構(gòu)建卓越的流程為核心，管理體系的其他要素都是圍繞著卓越流程的設(shè)計(jì)及有效運(yùn)營(yíng)組織的。
2018-07-23 閱讀全文>>
以戰(zhàn)略、客戶為導(dǎo)向

流程的本質(zhì)是它想要達(dá)成的結(jié)果，從公司整體來(lái)看，流程的目的就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以流程導(dǎo)向的管理模式把戰(zhàn)略、客戶放到了最重要的位置，這是職能導(dǎo)向管理模式所缺失的。
2018-07-23 閱讀全文>>
以流程為導(dǎo)向的管理模式

對(duì)于什么是流程管理，我覺(jué)得下面經(jīng)典的流程管理示意圖（如圖1 6所示）表達(dá)得比較清楚，推薦大家仔細(xì)閱讀。
2018-07-23 閱讀全文>>
怎樣界定端到端二

公司級(jí)流程是虛的，不是每個(gè)管理者都能夠參與的，為此要細(xì)劃到更低一級(jí)的端到端流程。我們建議這一層級(jí)的顧客不能是內(nèi)部客戶，而應(yīng)當(dāng)是最終客戶，就是企業(yè)的利益相關(guān)方
2018-07-23 閱讀全文>>
怎樣界定端到端一

我們覺(jué)得端到端是與管理目的與管理能力相對(duì)應(yīng)的。如果我們提企業(yè)聯(lián)盟的端到端管理，而企業(yè)根本沒(méi)有這個(gè)管理能力，則提出這個(gè)端到端是沒(méi)有實(shí)際意義的。
2018-07-23 閱讀全文>>
中培專家論-企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)流程管理總體解決方案概述

讓企業(yè)智慧化，前期是要讓企業(yè)數(shù)字化；而讓企業(yè)數(shù)字化，則離不開(kāi)數(shù)字化的業(yè)務(wù)流程！在科技快速發(fā)展的今天，我們還是需要建立吻合公司發(fā)展策略的業(yè)務(wù)模式來(lái)建立業(yè)務(wù)架構(gòu)視圖，也需要針對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)元素，建立起跨部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，而這些業(yè)務(wù)流程幫助企業(yè)管理者濾清各種要素關(guān)系，也幫助企業(yè)將當(dāng)前戰(zhàn)略愿景下所期望的業(yè)務(wù)......
2018-07-23 閱讀全文>>

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