D——使流翟體系被正確地執(zhí)行
計(jì)劃如果不能夠被有效執(zhí)行,它僅僅是設(shè)計(jì),是一個(gè)美好的想法而已,最終還是沒有價(jià)值的。因此流程體系運(yùn)作要獲得高績(jī)效,產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力,就要做好計(jì)劃之后保證得到有效的執(zhí)行。
執(zhí)行力是企業(yè)最近提的最多的話題,同樣流程的執(zhí)行也是流程管理中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在我們的方法論中,對(duì)于如何保證流程執(zhí)行問題,我們給出了以下幾個(gè)核心觀點(diǎn):
流程執(zhí)行力是設(shè)計(jì)出來的
流程執(zhí)行力是設(shè)計(jì)出來的,設(shè)計(jì)好的流程是易于被執(zhí)行的,它具有很強(qiáng)的操作性,流程本身具有一定的先進(jìn)性,能夠切實(shí)使操作者提升績(jī)效。同時(shí)好的流程設(shè)計(jì)本身具備了良好的動(dòng)力機(jī)制,它符合權(quán)責(zé)利對(duì)等的原則,能夠?qū)崿F(xiàn)流程操作者自動(dòng)、自發(fā)地嚴(yán)格執(zhí)行流程的要求。
落實(shí)有效執(zhí)行流程的責(zé)任人
要有人對(duì)流程的結(jié)果負(fù)責(zé),尤其是跨部門的流程,這個(gè)人就是流程所有者, 然而有了流程所有者還不夠,還需要流程主導(dǎo)者的支持。