什么是IT項目管理?運用官方的話就是,項目管理在IT領域的應用,結合IT行業特點運用項目管理技術、理念和方法IT項目管理是為完成機構的特別信息技術(IT)目標,而進行的規劃、組織及闡述責任。
每個做項目管理人員的必備要素是什么?就是通過針對項目管理的培訓和指導,加強項目管理人員的隊伍建設,提高項目管理人員的管理水平和一線管理能力,那么對于一個項目,我們過程中做的所有工作都是為了要達到項目目標,因此在達到項目目標的同時,我們還要達到明確的SMART原則。
如果你從事IT項目管理的工作,那么下面的SMART原則是您在未來幾年想要取得成功所必需的5項條件。
一、對象描述是具體的(Specific)
在項目管理中,目標要清晰、明確,讓所有人能夠準確的理解目標。所謂明確,就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為標準。
明確目標是做好管理工作的基礎,是為項目實施指明方向。可以說,明確的目標幾乎是所有成功團隊的一致特點。然而很多團隊不成功的重要原因之一就因為目標定的模凌兩可,或沒有將目標有效的傳達給相關成員。
實施要求:目標設置要有項目、衡量標準、達成措施、完成期限以及資源要求,使考核人能夠很清晰的看到部門或科室月計劃要做哪些那些事情,計劃完成到什么樣的程度。
舉例說明:本月要完成人事審批模塊開發(第一步)
本月,在公司已有開發框架基礎上,依據客戶確認的人事審批模塊需求,完成模塊設計文檔撰寫、代碼編寫、聯調自測并通過評審。
二、對象狀態是可以衡量的(Measurable)
在項目管理中,目標要量化,有標準去衡量。依據特定的標準,衡量當前的事物與標準之間的差異。也就是通常的數據實際與比對的過程。在項目執行過程中的跟蹤監督過程則離不開衡量。只有通過分析數據,及時地發現項目進展中存在的問題,從而有針對性地制定解決方案。如果目標沒有辦法衡量,就無法判斷這個目標是否實現。而在項目管理過程中,領導和下屬對團隊目標會產生的分歧。
實施要求:數量、質量、成本、時間、上級或客戶的滿意程度是目標的可衡量性所要遵從的五個方面,如果仍不能進行衡量,其次可考慮將目標細化,細化成分目標后再從以上衡量,如果仍不能衡量,還可以將完成目標的工作進行流程化,通過流程化使目標可衡量。
舉例說明:本月要完成人事審批模塊開發(第二步)
時間以上傳SVN配置服務器時間為依據,質量以測試報告及評審報告為依據。
三、對象完成是可以達到的(Achievable)
目標設置成要能夠通過努力可以實現的,不能偏低和偏高,偏低無意義,偏高實現不了。目標是要能夠被執行人所接受的,但領導不能利用行政手段,利用權力一廂情愿把自己所制定的目標強壓給下屬,否則下屬就會產生一種心理和行為上的抗拒。
實施要求:目標設置要讓員工積極參與,上下級進行交流,使所定的目標讓組織和個人都達到統一戰線。
舉例說明:本月要完成人事審批模塊開發(第三步)
如因客戶需求確認延遲,需求變更等因素造成交付延遲,以評審通過的變更申請為準。
四、對象歸屬是應和上層對象相關(Relevant)
目標和工作有相關性,如果不是被考核的工作,就不要設定目標。我們要實現個人目標和組織目標認識一致、目標一致。同時還要滿足達成目標所需要的條件。而目標要有實際意義和效果,就需要考慮成本和效益,取得成本和結果平衡。
舉例說明:本月要完成人事審批模塊開發(第四步)
一切的活動都要在公司已有開發框架的基礎之上實施。
五、對象時間是有截止期限(Time-based)
目標是有時間限制的,也就是要具有時限性,在規定時間內完成。如果沒有時間限制的目標就沒有辦法考核,要沒有時間限制的目標,上下級之間對目標輕重緩急的認識程度不同。另外,沒有明確時間限定的方式會帶來考核不公正,傷害工作關系,傷害下屬的工作熱情。
舉例說明:本月要完成人事審批模塊開發
本月30日前,在公司已有開發框架基礎上,依據客戶確認的人事審批模塊需求,完成模塊設計文檔撰寫、代碼編寫、聯調自測并通過評審。時間以上傳SVN配置服務器時間為依據,質量以測試報告及評審報告為依據。如因客戶需求確認延遲,需求變更等因素造成交付延遲,以評審通過的變更申請為準。
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