2.2.3 IT治理架構(gòu)模式
IT治理是一個(gè)系統(tǒng)工程,首先必須建立IT治理架構(gòu),建立相應(yīng)的決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制,以完善企業(yè)對(duì)信息化的管理和內(nèi)部控制。
IT治理架構(gòu)中通常包括有IT執(zhí)行委員會(huì)、架構(gòu)委員會(huì)和業(yè)務(wù)流程小組。IT執(zhí)行委員會(huì)一般由高級(jí)行政人員或董事會(huì)成員及CIO組成,主要任務(wù)是,確定由IT支持下的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和戰(zhàn)略;批準(zhǔn)IT機(jī)構(gòu)設(shè)置;決策大型IT項(xiàng)目的投資;衡量IT價(jià)值;考慮IT資源;確定IT安全和體系方針。架構(gòu)委員會(huì)一般由總架構(gòu)師及相關(guān)人員組成,主要任務(wù)是建立和推行企業(yè)信息化架構(gòu)和IT標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定有異議的標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)流程小組的成員主要由既精通業(yè)務(wù)又熟悉IT的人員組成,主要任務(wù)是關(guān)注業(yè)務(wù)部門的IT需求,評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程變更,制定業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案,并持續(xù)跟蹤IT對(duì)業(yè)務(wù)流程的支撐和改進(jìn)。
最高管理層(董事會(huì))是影響IT治理架構(gòu)模式的關(guān)鍵因素。設(shè)計(jì)IT治理架構(gòu)模式時(shí)需要考慮六個(gè)方面的因素:一是充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)組織模式和復(fù)雜性;二是結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的IT組織管理模式;三是結(jié)合人力資源分配模式和IT利益相關(guān)者的定位;四是緊密結(jié)合企業(yè)的管理流程和IT決策流程;五是高層決策機(jī)制和企業(yè)文化;六是當(dāng)前或計(jì)劃的投資水平。
IT治理架構(gòu)模式主要有集中式、分布式和聯(lián)合式三種架構(gòu)模式。對(duì)于大型集團(tuán)型企業(yè),一般采用聯(lián)合式架構(gòu)模式。