隨著各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系越來越緊密，企業(yè)規(guī)模越來越大的互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)，需要IT治理站在最高處進(jìn)行總領(lǐng)性的整合與把控。如果缺乏IT治理，企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)嚴(yán)重的問題，這些問題也將在企業(yè)運(yùn)行過程中展現(xiàn)出來。中培偉業(yè)《IT治理與審計(jì)最佳實(shí)踐》培訓(xùn)專家郭老師指出，目前，那些缺乏IT治理的企業(yè)主要存在以下9大問題。

問題一：各自為政。缺乏統(tǒng)一、全局的IT戰(zhàn)略規(guī)劃，由于沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，目標(biāo)不明確，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。一些地方處在混亂無序的狀態(tài)，形成了很多在權(quán)力保護(hù)下的信息孤島，缺乏共享的、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源。 　　
    問題二：信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者錯(cuò)位，IT應(yīng)用方案和企業(yè)業(yè)務(wù)需求之間邏輯錯(cuò)位。過去的信息化工程是技術(shù)專家或技術(shù)廠商主導(dǎo)下進(jìn)行的，而不是經(jīng)濟(jì)專家或管理專家主導(dǎo)，技術(shù)專家或技術(shù)廠商從技術(shù)的視角去關(guān)注信息技術(shù)和設(shè)備的先進(jìn)性等，較少聚焦在IT戰(zhàn)略和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的互動上，較少考慮信息技術(shù)如何形成企業(yè)核心競爭力，如何避免風(fēng)險(xiǎn)，如何創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)和市場，和管理層溝通缺少通用的語言（非IT專業(yè)術(shù)語），因而不可避免地和企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營目的脫節(jié)，而隨著設(shè)備更新的加快，許多早期的工程只剩下一推擺設(shè)，管理層看不到在IT上的投資回報(bào)，這又導(dǎo)致信息技術(shù)得不到應(yīng)有的重視，形成惡性循環(huán)。

問題三：決策的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證不足。信息化建設(shè)項(xiàng)目具有投資大、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)。由于我國信息化建設(shè)項(xiàng)目開展時(shí)間不長，缺乏項(xiàng)目決策論證經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，信息化建設(shè)項(xiàng)目除直接效益外還產(chǎn)生大量外部效益，對外部效益的量化也是一個(gè)難點(diǎn)。因此，許多企業(yè)和政府在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)缺乏科學(xué)的定性、定量相結(jié)合的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證。

問題四：信息資源的合理應(yīng)用一直是我國信息化的薄弱環(huán)節(jié)。信息資源的開發(fā)和利用是國家信息化建設(shè)的核心任務(wù)，是國家信息化取得實(shí)效的關(guān)鍵。信息資源的開發(fā)和利用是衡量國家信息化水平的一個(gè)重要標(biāo)志，將信息資源開發(fā)和利用放在核心地位是我國推進(jìn)信息化的一大特點(diǎn)。在信息化建設(shè)中，我們普遍存在著信息處理環(huán)境建設(shè)滯后于物理環(huán)境建設(shè)，許多單位的數(shù)據(jù)庫混亂狀況與其先進(jìn)的計(jì)算機(jī)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境極不相稱，使信息化建設(shè)無法取得實(shí)效，造成極大浪費(fèi)。

問題五：利益沖突和信息的不透明。由于任何企業(yè)的任務(wù)環(huán)境要考慮和關(guān)系的利益非常廣泛，在任何一個(gè)IT戰(zhàn)略決策中，都會不可避免發(fā)生利益相關(guān)者包括部門利益之間的利益沖突。所以，即使管理層要努力承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)任何時(shí)候的任何決策都會招致某個(gè)或多個(gè)群體的不滿。一些管理層在做出IT戰(zhàn)略決策之前，沒有仔細(xì)考慮每一個(gè)方案會影響到哪些重要的利益相關(guān)者，更有甚者把信息化當(dāng)作一種政治資本在做。那些開始看起來能為公司帶來最大利益的最佳方案，也許會為公司帶來最嚴(yán)重的后果。因此管理者必須懂得信息系統(tǒng)給組織所帶來的各種影響。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要仔細(xì)地考慮，當(dāng)引進(jìn)信息系統(tǒng)并產(chǎn)生效益的同時(shí)，還可能給企業(yè)帶來什么新的問題？信息系統(tǒng)是否能夠給組織各級領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來影響？組織的工作流程是否需要變化？會不會引起新的人員下崗？等等。

問題六：IT安全治理和風(fēng)險(xiǎn)管理缺位。目前大多數(shù)組織的最高管理層都已樹立不同程度的安全和風(fēng)險(xiǎn)意識，但對信息資產(chǎn)所面臨的嚴(yán)重性認(rèn)識不足僅局限于IT方面的安全，突出表現(xiàn)為重視安全技術(shù)，輕視安全管理，沒有形成合理的信息安全方針來指導(dǎo)組織的信息安全管理工作，在安全規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急計(jì)劃、安全教育培訓(xùn)、安全系統(tǒng)的評估等多方面總是出現(xiàn)了問題才去想補(bǔ)救的辦法，是一種就事論事、靜態(tài)的管理，不是建立在安全治理基礎(chǔ)上的動態(tài)的全局管理方法。國內(nèi)的信息化"就應(yīng)用系統(tǒng)而言，幾乎所有企業(yè)的信息系統(tǒng)都存在隱患"。

問題七：非技術(shù)性的障礙。IT技術(shù)的快速發(fā)展使得許多人產(chǎn)生了一種錯(cuò)誤的思維定勢：如果采用了最新的技術(shù)，就能夠（或容易）取得信息系統(tǒng)的成功。換言之，如果信息系統(tǒng)建設(shè)不成功，多半是因?yàn)闆]有采用最新的技術(shù)。但是，我們不斷地看到這樣的案例：一些企業(yè)盡管不斷地試圖采用最新開發(fā)技術(shù)，然而它們的信息系統(tǒng)仍然沒有逃脫失敗的命運(yùn)。

問題八：重硬件購買，輕軟件和咨詢服務(wù)。目前，我國信息化建設(shè)缺少專業(yè)分工，基本是自建、自用、自我服務(wù)，不愿花錢買專業(yè)化咨詢、專業(yè)化軟件開發(fā)、專業(yè)化服務(wù)，從而造成信息化建設(shè)效率低下。而發(fā)達(dá)國家的大型應(yīng)用系統(tǒng)不但花錢買這三項(xiàng)專業(yè)化的建設(shè)服務(wù)，而且還買運(yùn)營服務(wù)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示：我國在信息化投入中，軟硬比例失調(diào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界平均水平。

問題九：信息化建設(shè)找不到重心。一些信息化工程和ERP項(xiàng)目的失敗，致使許多人認(rèn)為，我國的企業(yè)尚不匹配國際上那些先進(jìn)的管理模式，搞信息化為時(shí)尚早。那么，信息化到底是什么？我們究竟應(yīng)該走多遠(yuǎn)？有沒有一個(gè)測量標(biāo)準(zhǔn)用于判斷何時(shí)肯定會出現(xiàn)錯(cuò)誤？企業(yè)在最普通而又最關(guān)鍵的部分進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理就不是信息化嗎？IT成本與利潤比例多少算是合適？關(guān)鍵成功要素是什么？不能達(dá)到我們目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)是什么？有沒有可以貫通業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、控制需要和技術(shù)問題這三者之間的橋梁？其他的組織在做什么？我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行測量與比較？

中培偉業(yè)IT治理專家郭老師表示，以上問題的出現(xiàn)，原因歸根結(jié)底還是IT治理的缺失造成的，這一進(jìn)一步凸顯了IT治理在我國乃至世界心系發(fā)展當(dāng)中的必可或缺性。一個(gè)治理機(jī)制不完善的企業(yè)很難對外部競爭有積極的反應(yīng)，從而很難有十分高的經(jīng)營效率；相反，市場競爭的效率也來自于企業(yè)治理機(jī)制的完善，如果市場中的企業(yè)治理機(jī)制普遍不完善，企業(yè)之間就不可能進(jìn)行充分有效的市場競爭。市場競爭最終要通過企業(yè)自身治理機(jī)制的改善才能使企業(yè)經(jīng)營效率提高，如果一個(gè)企業(yè)自身的治理機(jī)制并不完善，而且面對市場競爭并不能持續(xù)有效地改善治理機(jī)制，最終可能在市場競爭中被淘汰。