ITSS(IT Service Manager)是負(fù)責(zé)組織和管理IT服務(wù)的角色,他們?cè)贗T服務(wù)管理體系的設(shè)計(jì)、實(shí)施和改進(jìn)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。為了在ITSS服務(wù)經(jīng)理崗位上取得成功,以下是一些相關(guān)的崗位學(xué)習(xí)和技能建議。