軟件是指計算機程序、數據以及與計算機程序和數據進行交互的文檔的集合。簡單來說,軟件就是能夠完成一定任務的計算機程序。它由各種代碼語言編寫而成,能夠運行在計算機硬件上,為用戶提供各種功能和服務。
軟件的質量保證需要從內部質量和外部質量兩個方面入手,建立完善的質量管理體系和加強團隊建設是實現軟件質量保證的基礎,強化測試和驗證以及持續改進和優化則是實現軟件質量保證的關鍵。