日常工作中,我們會遇到各種大大小小的工作項目,如何能讓項目保質(zhì)保量的完成,就需要項目管理。項目管理是什么?一句話解釋:在有限的時間內(nèi),在約束的范圍中,集合有限資源來完成項目目標。
本周小編通過11張圖項目管理的思維導(dǎo)圖和流程圖,為大家分享項目管理的內(nèi)容主要有哪些,如何做好項目管理中的每一個環(huán)節(jié),讓工作有條不紊的按照預(yù)期完成。
在項目管理中,流程一般概括為10大知識領(lǐng)域、5大項目管理過程組、49個過程矩陣,只要對這些環(huán)節(jié)牢牢把關(guān),按計劃完成, 項目就能順利推進和完成,接下來通過一張圖來呈現(xiàn)它們之間的關(guān)系。
項目管理的內(nèi)容包含10個部分,分別是:整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理、集成管理,接下來結(jié)合思維導(dǎo)圖和流程圖對這10個知識領(lǐng)域展開說明。
1、項目整體管理
整體管理是指識別、定義、結(jié)合、統(tǒng)一與協(xié)調(diào)項目管理過程組中的各個過程以及項目管理活動,用一句話來總結(jié)項目整合管理,其作用猶如項鏈中的那根線,將項目管理過程組中需要的各個過程進行有效綜合。
整理管理的主要內(nèi)容是制定項目章程、制定項目管理計劃、指導(dǎo)和管理項目工作、監(jiān)督項目工作等。
2、項目范圍管理
項目范圍管理是指確保項目包括成功完成項目所需的功全部工作,但又只包括必須完成的工作的各個過程,一句話概括為:做且只做該做的事,不該做的不做。
3、項目時間管理
項目時間管理是指讓一切按照既定的進度進行,對項目進行合理的時間管理,才是保證項目順利交付的關(guān)鍵,那么如何才能做好項目時間管理呢?可以從六個方面入手:定義項目范圍,注重分解工作;對項目工作進行優(yōu)先排序;項目工期估算;制定項目進度表;進行進度控制;工具使用等。
4、項目成本管理
成本管理是指盡量讓項目實際進行中的成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi),確保在預(yù)算之內(nèi)完成項目,主要包括規(guī)劃成本管理、估算成本、制定預(yù)算和控制成本四個過程。
項目成本管理流程
項目成本管理其實就是項目“節(jié)流”的過程,一般是對項目的資源和費用進行估算、控制和管理.兩個方面需要注意:一是在項目運行前要做好預(yù)算計劃;二是實際花費要有真實、實時的數(shù)據(jù)反饋。項目管理人員只有對這兩種數(shù)據(jù)進行分析管理,項目成本管理才會更加科學(xué)和合理,但有一個誤區(qū)大家不要踩坑,項目成本管理≠越省錢越好。
5、項目質(zhì)量管理
項目質(zhì)量管理主要包含了規(guī)劃質(zhì)量管理、管理質(zhì)量、控制質(zhì)量三個過程,目的是做出合格的質(zhì)量、建立信心(客戶/團隊)、滿足特定的需求和期望、審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果和改進生產(chǎn)過程。
項目質(zhì)量管理流程
6、項目人力資源管理
人才是企業(yè)最重要的財富,項目人力資源管理是項目管理的一個重要組成部分。項目人力資源管理的四個過程:制定人力資源計劃、組建項目團隊、建設(shè)項目團隊和管理項目團隊。
這個過程看起來比較容易,其實管理人才是最難的,總之項目經(jīng)理必須做到對人要體諒和尊敬、明白什么能激勵人、與人仔細溝通,只有集中精力做好人力資源管理才能使下屬很好的完成任務(wù)。
7、項目溝通管理
溝通管理就是在合適的時間讓合適的人通過合適的方式把合適的信息傳達給合適的人,看似一句無用的話,但如何選擇“合適”的人、“合適”的方式非常考驗人,所以溝通管理能力是項目經(jīng)理最重要的能力之一。
8、項目風(fēng)險管理
項目風(fēng)險管理的目標在于提高正面風(fēng)險的概率和影響,降低負面風(fēng)險的概率和影響,從而提高項目成功的可能性。
9、項目采購管理
項目經(jīng)理不必成為采購管理法律法規(guī)領(lǐng)域的專家,但是應(yīng)該對采購過程有足夠的了解。采購管理的過程包括規(guī)劃采購管理、實施采購、控制采購和結(jié)束采購四個環(huán)節(jié)。
10、干系人管理
項目始于干系人需求,終于干系人滿意。項目干系人是指受項目影響或能影響項目的任何個人、小組或組織,也可以說,與項目有直接或間接關(guān)系的任何個人、小組或組織,都是項目干系人。項目干系人管理應(yīng)該按照如下步驟開展:識別干系人、規(guī)劃干系人管理、管理干系人參與和控制干系人參與。
項目干系人管理是項目管理中的重要內(nèi)容之一,目的是調(diào)動積極因素,化解消極影響,確保項目成功。
人生處處皆項目,項目管理并不神秘,從根本上講,人類數(shù)千年來進行的組織工作和團隊活動,都可以視為項目管理行為。項目管理是每個人必備的底層能力,它可以讓復(fù)雜的問題變得簡單,是保證項目成功的重要手段,學(xué)會項目管理可以讓你的工作事半功倍,所以希望大家都能掌握這門能力。
課程推薦:PMP項目管理國際認證