當企業(yè)經(jīng)營到一定規(guī)模時,對有效管理和科學管理企業(yè)數(shù)據(jù)會有更高需求,在正常生產(chǎn)經(jīng)營的同時,有效合理科學的減少冗余和重復的工作,及時有效的傳遞準確信息,是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的戰(zhàn)略方向。在各個信息系統(tǒng)投入運行后,會發(fā)現(xiàn)在各部門、各業(yè)務之間進行線上溝通時,往往因為名稱不一致,編碼不統(tǒng)一,應用范圍不同等因素,導致如數(shù)據(jù)無法識別、溝通時間較長,業(yè)務溝通不暢,影響業(yè)務效率。因此,構建公共基礎數(shù)據(jù)管理生態(tài)化是每個企業(yè)必須面對的課題。
▌統(tǒng)一領導,高管領導深度參與和支持是項目成功的關鍵
作為一個自上而下的工程,主數(shù)據(jù)項目涉及的業(yè)務范圍廣、系統(tǒng)影響大、協(xié)調事項多。在各部門之間的數(shù)據(jù)應用環(huán)節(jié),過往的紙質文件線下傳遞、電話溝通、“使用習慣”、“不成文的規(guī)定”等,都將是數(shù)據(jù)標準化建設時會遇到的“關卡”,能有一位有話語權的領導來強力支持和推行主數(shù)據(jù)的建設將是關鍵,只有公司高層重視甚至列入工作計劃進行跟蹤和考核,企業(yè)的實施涉及人員才有可能引為重視。
▌統(tǒng)一組織,構建基礎數(shù)據(jù)職能體系形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)DMO組織
但在各個信息系統(tǒng)投入運行后,會發(fā)現(xiàn)在各部門、各業(yè)務之間進行線上溝通時,往往因為名稱不一致,編碼不統(tǒng)一,應用范圍不同等因素,導致如數(shù)據(jù)無法識別、溝通時間較長,業(yè)務溝通不暢,影響業(yè)務效率。也就是說,企業(yè)的基礎數(shù)據(jù)是否一物一碼、統(tǒng)一管理、分發(fā)、應用,在一定程度上決定了運營時的業(yè)務開展是否流暢。這里就出現(xiàn)了進一步的需求,即需要專門針對企業(yè)的各類基礎數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的管理、分發(fā)和應用。
基礎數(shù)據(jù)會一直伴隨著企業(yè)的經(jīng)營,大多數(shù)情況下是幾十年甚至上百年不變,所以在定位上,基礎數(shù)據(jù)系統(tǒng)是一個企業(yè)級的核心基礎管理系統(tǒng),這也就意味著需要納入管理的系統(tǒng)比較多,會橫跨許多部門或分子公司。而大企業(yè)的各部門或分子公司往往有著自己已成型的業(yè)務習慣,在推行基礎數(shù)據(jù)建設時,系統(tǒng)的調研、部門的協(xié)調和溝通,數(shù)據(jù)清洗工作量巨大,是基礎數(shù)據(jù)實施過程的難點之一,需要站在集團層面統(tǒng)一實施、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調,形成集團層面DMO組織。
▌統(tǒng)一平臺,整合公司所有業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)實現(xiàn)企業(yè)級數(shù)據(jù)基礎平臺搭建
以往公司中不同業(yè)務系統(tǒng)基本各自為戰(zhàn),屬于分散的數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)的互通以及關鍵數(shù)據(jù)同步大多通過階段化批處理進行,時效低,容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)狀態(tài)不一致的情況發(fā)生?;A數(shù)據(jù)管理平臺能夠通過準實時方式,將公司內所有業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中獲取。一方面它可以在各分散數(shù)據(jù)庫的基礎上建立一個一致、面向主題的大數(shù)據(jù)環(huán)境,使得這些孤立的數(shù)據(jù)庫間建立起實際存在的內在聯(lián)系;另一方面,基礎數(shù)據(jù)管理平臺中一致和完整的數(shù)據(jù),可以為建立上層的數(shù)據(jù)服務打下基礎,將數(shù)據(jù)服務和原有各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫隔離開來。
▌統(tǒng)一服務,形成數(shù)據(jù)服務目錄支持開放查詢與讀寫分離
外部系統(tǒng)大多屬于交易型系統(tǒng),系統(tǒng)的高并發(fā)、高可用成為對外服務關鍵,而不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)查詢交互以及系統(tǒng)本身的大量查詢需求會耗費更多系統(tǒng)資源,從而對交易產(chǎn)生影響。基礎數(shù)據(jù)管理平臺的建設,可以將各業(yè)務系統(tǒng)間數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一,對于交互的查詢操作以及系統(tǒng)內的查詢,轉移到基礎數(shù)據(jù)管理平臺上進行,從而達到減少查詢對交易系統(tǒng)資源消耗,保證其高可用的效果。另外,基礎數(shù)據(jù)管理平臺也會對各業(yè)務系統(tǒng)的查詢進行調研及梳理,集中整合出如客戶、合同、訂單費用、人力、產(chǎn)品等關鍵數(shù)據(jù)的查詢,把原來需要多表關聯(lián)的查詢操作,通過在基礎數(shù)據(jù)管理平臺中加工成輕度匯總表,變成單表查詢操作,并以在線方式向外提供服務,從而降低對各業(yè)務系統(tǒng)查詢及使用數(shù)據(jù)的復雜性,有效提高外部數(shù)據(jù)協(xié)同的效率。
▌統(tǒng)一監(jiān)控,形成準確實時的企業(yè)經(jīng)營管控數(shù)據(jù)指標和報表監(jiān)控能力
隨著公司業(yè)務的快速提升和各項業(yè)務活動的展開,企業(yè)中形成了系列關鍵節(jié)點的統(tǒng)計需要,希望能夠提供準實時的指標展現(xiàn)以及匯總展示全局狀況,這對月企業(yè)經(jīng)營管控顯得尤為迫切。通過數(shù)據(jù)復制軟件,將準實時數(shù)據(jù)匯總到基礎數(shù)據(jù)管理平臺,進行及時的加工及輕度匯總,形成指標數(shù)據(jù),可以為公司領導層,各部門及分支機構的運營管理提供快速響應和決策支持。
▌總結
如上所述,企業(yè)基礎數(shù)據(jù)平臺整體包含統(tǒng)一領導、統(tǒng)一職能、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一監(jiān)控,整體架構具有良好的擴展性和高可用性,平臺建設過程將始終保持技術和管理的先進性和延續(xù)性?;A數(shù)據(jù)平臺的建設有效助力企業(yè)實現(xiàn)運營管理快速響應和決策支持,對提升公司“經(jīng)營管理數(shù)字化”水平起到了重要作用。
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