3.2 不是為了梳理而梳理
　　可能是因為流程梳理的需求相對比較多，我們發(fā)現(xiàn)很多流程管理從業(yè)者特別是新手都對此工作非常感興趣，好像什么問題都需要通過流程梳理來解決。當然這也不難理解，因為遇到流程問題，往往首先面對的問題就是現(xiàn)狀到底是怎么樣的？這個邏輯思路絕對正確，但我們只是不希望流程梳理泛濫。
　　從下面兩個網(wǎng)友的對話中你是否能體會到什么？
　　案例 探求梳理背后的目的
　　網(wǎng)友A：你好，我想向你請教一下流程梳理如何做？我是一個剛畢業(yè)的MBA，目前在一家公司人力資源部任流程管理專員。對這塊工作僅有些簡單的理論，但是對眼前的工作很茫然。
　　網(wǎng)友B：為什么做流程梳理？
　　網(wǎng)友A：因為目前我們公司只有崗位說明書，很多流程都沒浮現(xiàn)出來，流程也不順。
　　網(wǎng)友B：流程不順有什么問題嗎？如果不順沒有問題或者問題不大為什么要梳理？這不是目的，很多公司未必需要流程全部文件化。有些公司流程文件化也未必高效。所以，你還是要想一下為何要啟動這項工作？