5．財(cái)務(wù)管理( Financial Management)

財(cái)務(wù)管理是指收集各個(gè)業(yè)務(wù)部門對(duì)IT資源的使用狀況進(jìn)行資源計(jì)費(fèi)，確定IT服務(wù)的預(yù)算，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況，核算IT服務(wù)成本的過程。

財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)對(duì)成本及IT服務(wù)投資回報(bào)的會(huì)計(jì)核算，并管理任何來自于客戶的成本。

財(cái)務(wù)管理與服務(wù)級(jí)別協(xié)議密切相關(guān)。