根據國際標準化組織定義網絡管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、計費管理。對網絡管理軟件產品功能的不同，又可細分為五類，即網絡故障管理軟件，網絡配置管理軟件，網絡性能管理軟件，網絡服務/安全管理軟件，網絡計費管理軟件。 　　

下面我們來簡單介紹一下大家熟悉的網絡故障管理、網絡配置管理、網絡性能管理、網絡計費管理和網絡安全管理五個方面網絡管理功能： 　　

網絡故障管理計算機網絡服務發生意外中斷是常見的，這種意外中斷在某些重要的時候可能會對社會或生產帶來很大的影響。但是，與單計算機系統不同的是，在大型計算機網絡中，當發生失效故障時，往往不能輕易、具體地確定故障所在的準確位置，而需要相關技術上的支持。因此，需要有一個故障管理系統，科學地管理網絡發生的所有故障，并記錄每個故障的產生及相關信息，最后確定并改正那些故障，保證網絡能提供連續可靠的服務。 　

網絡配置管理一個實現中使用的計算機網絡是由多個廠家提供的產品、設備相互連接而成的，因此各設備需要相互了解和適應與其發生關系的其它設備的參數、狀態等信息，否則就不能有效甚至正常工作。尤其是網絡系統常常是動態變化的，如網絡系統本身要隨著用戶的增減、設備的維修或更新來調整網絡的配置。因此需要有足夠的技術手段支持這種調整或改變，使網絡能更有效地工作。 　　

網絡性能管理由于網絡資源的有限性，因此最理想的是在使用最少的網絡資源和具有最小通信費用的前提下，網絡提供持續、可靠的通信能力，并使網絡資源的使用達到最優化的程度。 　　

網絡計費管理當計算機網絡系統中的信息資源是有償使用的情況下，需要能夠記錄和統計哪些用戶利用哪條通信線路傳輸了多少信息，以及做的是什么工作等。在非商業化的網絡上，仍然需要統計各條線路工作的繁閑情況和不同資源的利用情況，以供決策參考。 　　

網絡安全管理計算機網絡系統的特點決定了網絡本身安全的固有脆弱性，因此要確保網絡資源不被非法使用，確保網絡管理系統本身不被未經授公的訪問，以及網絡管理信息的機密性和完整性。