項(xiàng)目管理作為一個(gè)復(fù)雜和系統(tǒng)性的工程，其成功實(shí)施需要大量的軟件來配合和支撐。中培課堂《IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》專家郭老師在這里就IT項(xiàng)目管理相關(guān)的軟件種類劃分進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

工程項(xiàng)目管理軟件是指在項(xiàng)目管理過程中使用的各類軟件，這些軟件主要用于收集、綜合和分發(fā)項(xiàng)目管理過程的輸入和輸出。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理軟件包括時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃、成本控制、資源調(diào)度和圖形報(bào)表輸出等功能模塊，但從項(xiàng)目管理的內(nèi)容出發(fā)，項(xiàng)目管理軟件還應(yīng)該包括合同管理、采購管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、索賠管理、組織管理等功能，如果把這些軟件的功能集成、整合在一起，即構(gòu)成了工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。

對(duì)工程項(xiàng)目管理軟件的分類可以從幾個(gè)方面來進(jìn)行。

（一）從項(xiàng)目管理軟件適用的各個(gè)階段進(jìn)行劃分

1. 適用于某個(gè)階段的特殊用途的項(xiàng)目管理軟件

這類軟件種類繁多，軟件定位的使用對(duì)象和使用范圍被限制在一個(gè)比較窄的范圍內(nèi)，所注重的往往是實(shí)用性。例如用于項(xiàng)目建議書和可行性研究工作項(xiàng)目評(píng)估與經(jīng)濟(jì)分析軟件、房地產(chǎn)開發(fā)評(píng)估軟件，用于設(shè)計(jì)和招投標(biāo)階段的概預(yù)算軟件、招投標(biāo)管理軟件、快速報(bào)價(jià)軟件等。

2. 普遍適用于各個(gè)階段的項(xiàng)目管理軟件

例如進(jìn)度計(jì)劃管理軟件，費(fèi)用控制軟件及合同與辦公事務(wù)管理軟件等等。

3. 對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行集成管理的軟件

工程建設(shè)的各個(gè)階段是緊密聯(lián)系的，每個(gè)階段的工作都是對(duì)上一階段工作的細(xì)化和補(bǔ)充，同時(shí)要受到上一階段所確定的框架的制約，很多項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過程就體現(xiàn)了這樣一種階段間的相互控制、相互補(bǔ)充的關(guān)系。例如一些高水平費(fèi)用管理軟件能清晰地體現(xiàn)投標(biāo)價(jià)（概預(yù)算）形成→合同價(jià)核算與確定→工程結(jié)算、費(fèi)用比較分析與控制→工程決算的整個(gè)過程，并可自動(dòng)將這一過程的各個(gè)階段關(guān)聯(lián)在一起。。

（二）從項(xiàng)目管理軟件提供的基本功能劃分

項(xiàng)目管理軟件提供的基本功能主要包括進(jìn)度計(jì)劃管理、費(fèi)用管理、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、交流管理和過程管理等，這些基本功能有些獨(dú)立構(gòu)成一個(gè)軟件，大部分則是與其它某個(gè)或某幾個(gè)功能集成構(gòu)成一個(gè)軟件。

1. 進(jìn)度計(jì)劃管理

對(duì)于工程項(xiàng)目建設(shè)來說，時(shí)間是最重要的資源。基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)度計(jì)劃管理功能是工程項(xiàng)目管理中開發(fā)最早、應(yīng)用最普遍的、技術(shù)上最成熟的功能，它也是目前絕大多數(shù)面向工程項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)的核心部分。具備該類功能的軟件至少應(yīng)能做到：定義作業(yè)（也稱為任務(wù)、活動(dòng)），并將這些作業(yè)用一系列的邏輯關(guān)系連接在起來；計(jì)算關(guān)鍵路徑；時(shí)間進(jìn)度分析；資源平衡；實(shí)際的計(jì)劃執(zhí)行狀況；輸出報(bào)告，包括甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖等。

2. 費(fèi)用管理

進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)建立項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃，成本（或費(fèi)用）管理系統(tǒng)確定項(xiàng)目的價(jià)格，這是現(xiàn)在大部分項(xiàng)目管理軟件功能的布局方式。。最簡(jiǎn)單的費(fèi)用管理是用于增強(qiáng)時(shí)間計(jì)劃性能的費(fèi)用跟蹤功能，這類功能往往與時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃功能集成在一起，但難以完成復(fù)雜的費(fèi)用管理工作；高水平的費(fèi)用管理功能應(yīng)能夠勝任項(xiàng)目壽命周期內(nèi)的所有費(fèi)用單元的分解、分析和管理的工作，包括從項(xiàng)目開始階段的預(yù)算、報(bào)價(jià)及其分析、管理，到中期結(jié)算與分析、管理，再到最后的決算和項(xiàng)目完成后的費(fèi)用分析，這類軟件有些是獨(dú)立使用的系統(tǒng)，有些是與合同事務(wù)管理功能集成在一起的。

費(fèi)用管理應(yīng)提供的功能包括：投標(biāo)報(bào)價(jià)、預(yù)算管理、費(fèi)用預(yù)測(cè)、費(fèi)用控制、績(jī)效檢測(cè)和差異分析。

3. 資源管理

項(xiàng)目管理軟件中涉及的資源有狹義和廣義資源之分。狹義資源一般是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中實(shí)際投入的資源，如人力資源、施工機(jī)械、材料和設(shè)備等；廣義資源除了包括狹義資源外，還包括其它諸如工程量、影響因素等有助于提高項(xiàng)目管理效率的因素；所有這些資源又可以根據(jù)使用過程中的特點(diǎn)劃分為消耗性資源（如材料、工程量等）和非消耗性資源（如人力）。

資源管理功能應(yīng)包括：擁有完善的資源庫，能自動(dòng)調(diào)配所有可行的資源，能通過與其它功能的配合提供資源需求，能對(duì)資源需求和供給的差異進(jìn)行分析，能自動(dòng)或協(xié)助用戶通過不同途徑解決資源沖突問題。

4. 風(fēng)險(xiǎn)管理

變化和不確定性的存在使項(xiàng)目總是處在風(fēng)險(xiǎn)的包圍中，這些風(fēng)險(xiǎn)包括時(shí)間上的風(fēng)險(xiǎn)（如零時(shí)差或負(fù)時(shí)差）、費(fèi)用上的風(fēng)險(xiǎn)（如過低估價(jià)），技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)（如設(shè)計(jì)錯(cuò)誤）等等。針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)已經(jīng)發(fā)展得比較完善，從簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)范圍估計(jì)方法到復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)模擬分析都在工程上得到了一定程度的應(yīng)用。項(xiàng)目管理軟件的風(fēng)險(xiǎn)管理功能大都采用了這些成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)管理功能中集成的常見風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)包括：綜合權(quán)重的三點(diǎn)估計(jì)法、因果分析法、多分布形式的概率分析法和基于經(jīng)驗(yàn)的專家系統(tǒng)等。

項(xiàng)目管理軟件中的風(fēng)險(xiǎn)管理功能應(yīng)包括：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的文檔化管理、進(jìn)度計(jì)劃模擬、減少乃至消除風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃管理等。目前的風(fēng)險(xiǎn)管理軟件包有些是獨(dú)立使用

的，有些是和上述的其它功能集成使用的。

5. 交流管理

交流是任何項(xiàng)目組織的核心，也是項(xiàng)目管理的核心。事實(shí)上，項(xiàng)目管理就是從項(xiàng)目有關(guān)各方之間及各方內(nèi)部的交流開始的。大型項(xiàng)目的各個(gè)參與方經(jīng)常分布在跨地域的多個(gè)地點(diǎn)上，大多采用矩陣化的組織結(jié)構(gòu)形式，這種情況對(duì)交流管理提出了很高的要求；信息技術(shù)，特別是近些年的Internet、Intranet和 Extranet技術(shù)的發(fā)展為這些要求的實(shí)現(xiàn)提供了可能。

目前流行的大部項(xiàng)目管理軟件都集成了交流管理的功能，所提供的功能包括進(jìn)度報(bào)告發(fā)布、需求文檔編制、項(xiàng)目文檔管理、項(xiàng)目組成員間及其與外界的通訊與交流、公告板和消息觸發(fā)式的管理交流機(jī)制等等。

6. 過程管理

工程項(xiàng)目是由過程組成的，項(xiàng)目管理的工作就是要將這些過程集成在一起，以保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。過程管理功能應(yīng)是每個(gè)項(xiàng)目管理軟件所必備的功能，它可以對(duì)項(xiàng)目管理工作中的項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃編制、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾等過程提供幫助。

過程管理的工具能夠幫助項(xiàng)目組織的管理方法和管理過程實(shí)現(xiàn)電子化和知識(shí)化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以為其所管理的項(xiàng)目確定適當(dāng)?shù)倪^程，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中也可以隨時(shí)對(duì)其應(yīng)完成任務(wù)進(jìn)行深入的了解。

7. 多功能集成的項(xiàng)目管理軟件套件

目前流行的項(xiàng)目管理軟件大部分是系列化的項(xiàng)目管理軟件，通常稱為項(xiàng)目管理軟件套件（Project Management Software Suite）。套件指的是將管理工程項(xiàng)目的所需的信息集成在一起進(jìn)行管理的一組工具。一個(gè)套件通常可以拆分為一些功能模塊或獨(dú)立軟件，這些模塊或獨(dú)立軟件大部分可以單獨(dú)使用，但如果這些模塊或獨(dú)立軟件組合在一起使用，可以最大限度地發(fā)揮它們的效力。這些模塊或獨(dú)立軟件都是由同一家軟件公司開發(fā)，彼此間有統(tǒng)一的接口，可以互相調(diào)用數(shù)據(jù)，并且功能上互為補(bǔ)充。

　（三）按照項(xiàng)目管理軟件適用的工程對(duì)象來劃分

1. 面向大型、復(fù)雜工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理軟件

這類軟件鎖定的目標(biāo)市場(chǎng)一般是那些規(guī)模大、復(fù)雜程度高的大型工程項(xiàng)目。其典型特點(diǎn)是專業(yè)性強(qiáng)，具有完善的功能，提供了豐富的視圖和報(bào)表，可以為大型項(xiàng)目的管理提供有力的支持；但購置費(fèi)用較高，使用上較為復(fù)雜，使用人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn)。

2. 面向中小型項(xiàng)目和企業(yè)事務(wù)管理的項(xiàng)目管理軟件

這類軟件的目標(biāo)市場(chǎng)一般是中小型項(xiàng)目或企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)管理過程。典型特點(diǎn)是：提供了項(xiàng)目管理所需要的的最基本的功能，包括時(shí)間管理、資源管理和費(fèi)用管理等；內(nèi)置或附加了二次開發(fā)工具；有很強(qiáng)的易學(xué)易用性，使用人員一般只要具備項(xiàng)目管理方面的知識(shí)，經(jīng)過簡(jiǎn)單的引導(dǎo)，就可以使用；購置費(fèi)用較低。

除以上的劃分方式外，還包括諸如從項(xiàng)目管理軟件的用戶角度劃分的方式等等，在小編不再一一敘述。