在我們經(jīng)常見(jiàn)到的項(xiàng)目管理中，無(wú)非就是一種以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過(guò)臨時(shí)的特別靈活的組織，可以有效地計(jì)劃，組織，指導(dǎo)和控制項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理以及對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和優(yōu)化的全面協(xié)調(diào)。那么項(xiàng)目管理到底在“管理”什么？項(xiàng)目管理流程都包括什么？項(xiàng)目管理貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，并管理項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程。

　　項(xiàng)目管理到底在“管理”什么？

項(xiàng)目管理是綜合運(yùn)用各種知識(shí)技能及工具方法，完成項(xiàng)目要求和目標(biāo)的過(guò)程，想知道項(xiàng)目管理到底在“管理”什么，首先我們需要弄清楚到底什么是項(xiàng)目。

開(kāi)發(fā)一個(gè)新品是一個(gè)項(xiàng)目，組織一次線下活動(dòng)是一個(gè)項(xiàng)目，策劃一次約會(huì)是一個(gè)項(xiàng)目，購(gòu)買(mǎi)一次份商品也是一個(gè)項(xiàng)目。可以說(shuō)，“一切皆為項(xiàng)目，一切必將成為項(xiàng)目”。

項(xiàng)目啟動(dòng)是希望達(dá)成某個(gè)目標(biāo)，而項(xiàng)目管理則是要控制好項(xiàng)目的時(shí)間、成本，明確項(xiàng)目范圍，同時(shí)管理好項(xiàng)目質(zhì)量、資源等要素，通過(guò)系統(tǒng)性工作，一步步推進(jìn)項(xiàng)目工作進(jìn)行，完成項(xiàng)目目標(biāo)和期望。

　　項(xiàng)目管理流程都包括什么？

項(xiàng)目管理流程是分為五個(gè)階段的，分別是：?jiǎn)?dòng)階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段、收尾階段;在這五個(gè)階段當(dāng)中，能夠貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理流程的當(dāng)屬監(jiān)控階段了。

　　一：?jiǎn)?dòng)階段

這是所有項(xiàng)目的開(kāi)始階段，是新的項(xiàng)目識(shí)別和開(kāi)始的過(guò)程。在這個(gè)階段，最關(guān)鍵的是要確定項(xiàng)目的價(jià)值及可行性。通常情況下，在項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)或拒絕之前，需要給利益相關(guān)方提供以下工作：

1.商業(yè)案例：證明項(xiàng)目的必要性，分析投資回報(bào)。

2.可行性研究：概述項(xiàng)目的目標(biāo)和需求，預(yù)估項(xiàng)目完成所需的資源和項(xiàng)目的成本，以及項(xiàng)目是否具有財(cái)務(wù)和商業(yè)意義。

　　二：規(guī)劃階段

項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)之后，就可以進(jìn)行規(guī)劃項(xiàng)目管理工作了，為了保證項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算范圍當(dāng)中實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)需要掌握以下幾個(gè)部分：

1.范圍說(shuō)明：明確業(yè)務(wù)的需求、項(xiàng)目的目標(biāo)和可交付成果，確定項(xiàng)目的管理范圍。

2.工作分解：創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS，Work Breakdown Structure），將任務(wù)細(xì)分為小組件，以便于管理，并確定任務(wù)的優(yōu)先級(jí)及關(guān)聯(lián)性。

3.進(jìn)度計(jì)劃：估算任務(wù)的持續(xù)時(shí)間，可以利用甘特圖將所有的任務(wù)和截止日期以時(shí)間軸的格式直觀地表示出來(lái)，在重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)置里程碑，制定進(jìn)度計(jì)劃。

4.成本管理：預(yù)估每一項(xiàng)工作所需要的成本，制定預(yù)算表，制定成本管理方案。

5.溝通計(jì)劃：確定任務(wù)進(jìn)行中負(fù)責(zé)人和成員之間的溝通計(jì)劃，制定高效的溝通方式，并確定好項(xiàng)目的例會(huì)制度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其進(jìn)行分析以確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。

6.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其進(jìn)行分析以確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。

　　三：執(zhí)行階段

在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃之后，就可以開(kāi)始啟動(dòng)項(xiàng)目了。在執(zhí)行階段需要注意的問(wèn)題有：

1.任務(wù)進(jìn)行過(guò)程中會(huì)積累很多的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，這些都是寶貴的財(cái)富，需要對(duì)其進(jìn)行管理，同時(shí)也要注意對(duì)任務(wù)的開(kāi)展質(zhì)量進(jìn)行管理。

2.項(xiàng)目的最終成果取決于每一個(gè)小任務(wù)的完成，而團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的工作決定了任務(wù)的質(zhì)量，所以需要切實(shí)地建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)的積極性及溝通方式，確保每一位成員高效工作。

3.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中如果遇到風(fēng)險(xiǎn)，要及時(shí)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略以確保項(xiàng)目正常進(jìn)行。

　　四：監(jiān)控階段

為了能確保項(xiàng)目計(jì)劃的順利實(shí)施，必須實(shí)時(shí)對(duì)項(xiàng)目的方方面面進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，并及時(shí)作出必要的調(diào)整。其中幾個(gè)主要的監(jiān)控方面為：

1.實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目的整體進(jìn)度，掌握可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期的情況，及時(shí)對(duì)進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整以保持正常運(yùn)行。

2.監(jiān)控相關(guān)方需求的變化、市場(chǎng)的變化，并及時(shí)處理變更。

3.監(jiān)控資源使用和成本使用，確保資源合理分配，及時(shí)維護(hù)成本基準(zhǔn)。

4.監(jiān)控溝通效果，確保成員之間、成員和相關(guān)方之間的溝通是高效的。

5.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)并識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理及時(shí)作出更新，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。

　　五：收尾階段

達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)并可交付成果之后，也并不代表這個(gè)項(xiàng)目就結(jié)束了，這個(gè)時(shí)候會(huì)有一個(gè)收尾階段，主要就是審查項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)情況，然后確定是否達(dá)到評(píng)估規(guī)定要求之后，轉(zhuǎn)交項(xiàng)目成果給相關(guān)方，并且要把總結(jié)項(xiàng)目的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)結(jié)果完成信息歸檔，方便之后的持續(xù)改進(jìn)。

綜上所述，項(xiàng)目管理到底在“管理”什么，以及項(xiàng)目管理流程都包括什么的信息，相信大家已經(jīng)清楚了吧，想了解更多關(guān)于項(xiàng)目管理的信息，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。