ITIL是從事IT服務(wù)管理的人才的必要認證。IT服務(wù)管理是ITIL框架的核心，它是一組協(xié)作流程，并通過服務(wù)水平協(xié)議來確保IT服務(wù)的質(zhì)量。它結(jié)合了管理活動的理論和實踐，例如系統(tǒng)管理，網(wǎng)絡(luò)管理，系統(tǒng)開發(fā)管理，變更管理，資產(chǎn)管理和問題管理。那么ITIL認證級別都分為哪些？怎么報名ITIL考試？接來下本文將為您詳細介紹ITIL認證級別和ITIL認證報名流程。

　　ITIL認證級別都分為哪些？

ITIL認證體系是由國際上四大權(quán)威機構(gòu)聯(lián)合運作的，所以確保了它的證書具有專業(yè)性、開放性、權(quán)威性、實用性、廣泛接受和不斷更新。這四大權(quán)威的機構(gòu)包括了國際信息科學(xué)考試協(xié)會EXIN，它的總部設(shè)在荷蘭，向全球提供各種語言的ITIL考試。

IT服務(wù)管理論壇ITSMF是世界最大的IT服務(wù)管理用戶組織，在全世界設(shè)立了超過16個國家分會。

英國政府商務(wù)部OGC，OGC，它們是IT服務(wù)管理領(lǐng)域事實上的國際標準ITIL的所有者。另外還有信息系統(tǒng)考試委員會ISEB，總部設(shè)在英國，主要是負責提供英文考試。

這四大機構(gòu)都足夠權(quán)威，因此只要獲得它們的認證，對未來的發(fā)展就有很大的幫助。不過參加ITIL考試也不是一件容易的事情，需要具備的條件也有很多。首先，建議考生們先參加培訓(xùn)，因為ITIL其實是一種實踐性特別強的工作，通過培訓(xùn)可以幫助考生更多的了解ITIL，同時也能夠?qū)W習(xí)到很多成功的經(jīng)驗。

當然了并不是一定要大家參加培訓(xùn)，也可以不通過培訓(xùn)直接參加考試，只要是從事IT服務(wù)管理的人員并擁有IT服務(wù)基本的知識均可參加ITIL認證考試。

而且如果已經(jīng)取得ITIL資格的人，并且具有4年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者，經(jīng)過培訓(xùn)還可以報名參加ITIL專業(yè)技術(shù)認證。

　　怎么報名ITIL考試？

1. 申請報名：申請者必須認真填寫，提交個人相關(guān)材料，經(jīng)審核合格之后可以通過培訓(xùn)機構(gòu)代報名并預(yù)約考試。

2. 參加培訓(xùn)：需要選擇專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)，進行理論和實際的結(jié)合，通過實際項目案例深入淺出的理解理論知識的實際運用方法;并且通過在工作中遇到的典型問題進行討論，幫助大家更好的理解所學(xué)知識，專業(yè)的培訓(xùn)課程能夠全過程貫穿實際案例和企業(yè)現(xiàn)狀進行剖析。

3. 資格認證：ITIL基礎(chǔ)認證資格考試安排在培訓(xùn)結(jié)束之后的第四天下午，會采用筆試的形式進行考試，考試結(jié)果需要在2-5周內(nèi)揭曉，獲得ITIL認證的學(xué)員，可以在簡歷和名片上添加相應(yīng)頭銜，參加經(jīng)理人認證的話，除了培訓(xùn)考試以外，還要增加三個小時的論文答辯。

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