實施流程中計劃編制的概述
4.3.2 實施流程
1.計劃編制
1)計劃編制的概述
計劃是組織根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點,確定組織在一定時期內(nèi)的目標(biāo),并通過計劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達到預(yù)期目標(biāo)的過程。
2)計劃編制的步驟
在業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的制定中,需要參照以下幾個關(guān)鍵步驟來進行:
(1)確定業(yè)務(wù)關(guān)鍵功能
公司的業(yè)務(wù)計劃通常就決定了公司關(guān)鍵的使命和業(yè)務(wù)功能。必須為這些功臺邑設(shè)定優(yōu)先級別,這樣才能指出什么對于公司的生存才是至關(guān)緊要的。
(2)確定支持關(guān)鍵功能的資源和系統(tǒng)
一在確定了關(guān)鍵的功能之后,就有必要找出實現(xiàn)這些功能究竟需要哪些支持。這些支持不一定只是計算機系統(tǒng),它們也可能是員工、程序、任務(wù)、供給和供應(yīng)商自夠芝持。做計劃的過程中必須確定對這些關(guān)鍵功能來說,如果有些資源和系統(tǒng)無法得到,那么將產(chǎn)生什么樣的后果。
需要有人來對這些資源進行分析,這樣的分析應(yīng)該由那些理解資源并知道它們是如何為企業(yè)提供功人來完成。這些人通常應(yīng)該懂得各種資源之間的相互依賴關(guān)系,以及資源缺失造成的真正后果。
(3)估計潛在的災(zāi)難事件
在這一步中,我們要確定所有可能的意外事故和災(zāi)難,這很具有挑戰(zhàn)性。這也許需要請外面的咨詢?nèi)藛T來參與制定計劃,主要是因為“當(dāng)局者迷,旁觀者清”,他們也許能夠想到一些我們的團隊想不到的問題。
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