經過4天時間的緊張學習，本期《IT服務管理最佳實踐（ITIL）》公開課培訓已經于8月25日在美麗的遼寧大連圓滿結束。

IT服務管理是指IT服務管理（ITSM）是一套幫助企業對IT系統的規劃、研發、實施和運營進行有效管理的方法，是一套方法論。ITSM起源于ITIL（IT Infrastructure Library，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國家電腦局）于1980年開發的一套IT服務管理標準庫。它把英國在IT管理方面的方法歸納起來，變成規范，為企業的IT部門提供一套從計劃、研發、實施到運維的標準方法，對互聯網的發展具有非常重要的積極作用。

 隨著我國互聯網行業不斷走向規范化和國際化，IT服務管理和ITIL認證也越來越受到行業的重視。中培偉業作為國國內領先的IT教育培訓機構，精心打造《IT服務管理最佳實踐（ITIL）》培訓課程，致力于培養專業和高端的IT服務管理人才和ITIL認證人才，并為企業提供定制化的內部培訓和相關咨詢，為我國互聯網的規范化和國際化，提升互聯網發展的整體水平做出自己的貢獻。

為了確保本次公開課的培訓效果，中培偉業聘請著名實戰派專家王老師擔任授課專家。王老師為資深ITIL講師（APMG全球認證授權講師），從事多年的IT服務管理工作，擁有豐富的ITIL運維及落地經驗，曾作為項目經理帶領團隊為銀行、保險公司、軍工單位等企業實施ITIL落地項目，實踐經驗非常豐富。

                                 培訓現場

通過會務組老師的現場觀察，本期公開課大連班課堂學習氣氛濃郁，學員在課堂上聽講都非常認真，師生之間的交流也非常積極。學員除了現場聽課之外，還就工作當中遇到的實際問題咨詢了王老師，都獲得了滿意答復。學員們表示通過這次的學習學到了專業和實用性的知識，對自己日后的工作將帶來積極作用，中培偉業不愧為IT培訓領域的王牌力量！

下一期的，《IT服務管理最佳實踐（ITIL）》公開課培訓將于9月25日—28日在廣東深圳舉行，目前學員正火熱招募中，歡迎廣大行業精英能積極報名參加！中培偉業將用一如既往地優質培訓課程和高質量的全程服務，為廣大學員提供完美的學習體驗！