第一部分   課程大綱

一、培訓(xùn)簡述

將國際NPDP、CPM產(chǎn)品管理體系中的抽象理論和來自硅谷的最佳實踐，融入到一個一個實際案例中，通過實戰(zhàn)化的沙盤演練幫助學(xué)員迅速掌握：

• 如何采用商業(yè)畫布、MVP等工具和方法，快速地進(jìn)行商業(yè)模式探詢和市場細(xì)分？
• 如何向技術(shù)人員高效、精準(zhǔn)地傳遞需求？
• 如何基于數(shù)據(jù)分析度量和調(diào)整產(chǎn)品營銷策略？
• 如何有效把控項目進(jìn)度和團(tuán)隊溝通？等等……

整個課程由幾個實際案例貫串始終，通過案例闡述在實際項目中的產(chǎn)品精益開發(fā)管理模式和思維方法，提升學(xué)員的實際應(yīng)用能力，并在模擬團(tuán)隊、分組討論、創(chuàng)業(yè)競賽中增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊意識和學(xué)習(xí)能力。

二、培訓(xùn)對象

• 產(chǎn)品經(jīng)理；
• 負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場、運營工作的人員；
• 負(fù)責(zé)需求獲取、整理和對接工作的相關(guān)人員；
• 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品規(guī)劃與定義的相關(guān)人員；
• 希望加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)與管理能力的開發(fā)人員；
• 系統(tǒng)集成企業(yè)售前工程師、顧問及方案制作人員。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

提供產(chǎn)品管理知識一覽圖，使學(xué)員全面了解中外產(chǎn)品管理理論模型、方法工具和業(yè)內(nèi)最佳實踐；
通過全過程案例講解，使學(xué)員全面經(jīng)歷IT產(chǎn)品管理各階段的常見痛點和難點，在邊做邊學(xué)中增強(qiáng)其解決實際問題的能力；
對學(xué)員的實際產(chǎn)品進(jìn)行咨詢指導(dǎo)，幫助單位完善產(chǎn)品管理流程，定制符合自己特點的過程、方法和規(guī)范，提升組織級產(chǎn)品管理水平；
為學(xué)員課后答疑和持續(xù)學(xué)習(xí)提供網(wǎng)站資源，幫助其掌握數(shù)字時代學(xué)習(xí)新理念，提升其自學(xué)的意愿和能力。
四、培訓(xùn)時長
次培訓(xùn)為期 天，6小時/天，共 小時
五、課程大綱

模塊	內(nèi)容	案例實踐與練習(xí)
第一篇 產(chǎn)品管理之——創(chuàng)意探尋	勢競品研究：行業(yè)畫布、競品分析（$APPEALS法和顧客價值曲線法） 前沿技術(shù)研究：AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、T-P-M模型法 用戶問題研究：九段式用戶訪談、用戶畫像、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、馬斯洛模型 產(chǎn)品創(chuàng)新方法：“代合調(diào)改用消排”7字訣法、極速頭腦風(fēng)暴法等	案例練習(xí)： 從行業(yè)競品、技術(shù)、用戶問題和創(chuàng)新方法幾個方面進(jìn)行產(chǎn)品模糊前端的創(chuàng)意探詢工作； 采用極速頭腦風(fēng)暴法，按小組產(chǎn)生大量產(chǎn)品優(yōu)秀創(chuàng)意； 依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意篩選流程與評價要點，各小組篩選出最佳創(chuàng)意；
第二篇 產(chǎn)品管理之——立項與需求分析	采用電梯測試法驗證產(chǎn)品價值定位 采用產(chǎn)品精益畫布全面研究產(chǎn)品可行性 從風(fēng)投視角審視產(chǎn)品的4問法評審 Minimal Viable Product（最小可用產(chǎn)品） 經(jīng)典需求方法——五維三級需求法 精益需求方法——用戶故事地圖法 從用戶故事到Backlog的需求細(xì)化方法	案例練習(xí)： 用電梯法測試法在20秒內(nèi)快速表達(dá)產(chǎn)品概念，并通過精益畫布等征求內(nèi)外部成員對產(chǎn)品的建議； 采用經(jīng)典和精益兩種需求方法傳遞需求，比較其各自的優(yōu)劣和適用的范圍（To C產(chǎn)品 VS  To B產(chǎn)品；前端產(chǎn)品VS 后臺產(chǎn)品）； 研討：客戶需求文檔分析與討論
第三篇 產(chǎn)品管理之——用戶體驗設(shè)計	EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色 做好用戶體驗設(shè)計的六大原則 用戶體驗設(shè)計案例賞鑒與實操 基于用戶體驗的產(chǎn)品用戶測試 采用用戶體驗生態(tài)地圖做好用戶接觸點管理	案例練習(xí)： 繪制案例產(chǎn)品的用戶體驗地圖，研究產(chǎn)品交互設(shè)計，形成低保真原型和高保真原型； 完成用戶體驗測試報告。 Design Thinking(設(shè)計思維)實戰(zhàn)演練
第四篇 產(chǎn)品管理之——開發(fā)管控	第一部分  產(chǎn)品開發(fā)過程管控 幾種產(chǎn)品開發(fā)過程與選擇要點 Lean（精益）產(chǎn)品開發(fā)過程一覽圖 Agile(敏捷)開發(fā)要點一覽圖 產(chǎn)品開發(fā)工作量估算 產(chǎn)品團(tuán)隊考核與激勵 第二部分  多產(chǎn)品的管控體系建設(shè) 產(chǎn)品需求體系和市場管理流程建設(shè)要點 幾種常見產(chǎn)品組合管理模型、技巧與工具 產(chǎn)品技術(shù)與平臺建設(shè)實戰(zhàn)案例剖析 產(chǎn)品團(tuán)隊建設(shè)要點與最佳實踐	研討練習(xí)： 如何依據(jù)產(chǎn)品特點，選擇產(chǎn)品開發(fā)過程； 如何借鑒敏捷思想，實現(xiàn)開發(fā)團(tuán)隊的自組織管理； 多來源需求（市場、客戶、技術(shù)、競爭對手分析、老大新想法）如何有效管控？ 產(chǎn)品線規(guī)劃實操演練
第五篇 產(chǎn)品管理之— 產(chǎn)品營銷/運營	傳遞什么內(nèi)容：產(chǎn)品賣點提煉、產(chǎn)品文案編寫最佳實踐、產(chǎn)品資料故事化描述 通過什么途徑：常見網(wǎng)絡(luò)營銷推廣途徑操作要點、網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷途徑的組合要點 采用什么方法：社交貨幣理論、HOOK模型、定價機(jī)制、11種營銷模式案例剖析 達(dá)到什么效果：產(chǎn)品度量指標(biāo)選擇、各類型產(chǎn)品各階段數(shù)據(jù)分析要點等	案例練習(xí)： 各小組依據(jù)產(chǎn)品特點，為產(chǎn)品各階段設(shè)計合理的度量指標(biāo)； 各小組提煉參賽產(chǎn)品賣點，編寫相應(yīng)的產(chǎn)品文案，并相互PK； 各小組設(shè)計產(chǎn)品推廣活動，編制產(chǎn)品運營方案，評選最佳方案。

 
第二部分  師資簡介

楊云老師
核物理專業(yè)畢業(yè)，因本科畢業(yè)設(shè)計軟件賣了上百萬（獲部級二等獎），從此走上IT這條不歸路…。曾經(jīng)沿著技術(shù)的路線一路狂飆，歷經(jīng)程序員、架構(gòu)師、需求師、項目經(jīng)理、IT咨詢顧問等崗位磨礪，被聘國家部委信息化高級顧問和軟件工程標(biāo)準(zhǔn)起草人（主筆的國家軟件標(biāo)準(zhǔn)已頒布，并成為國際提案），ISO國際標(biāo)準(zhǔn)組織SOA組中國區(qū)代表（首批4人小組成員）。
2001年，放射性探測儀產(chǎn)品經(jīng)理；2006年，二代身份證產(chǎn)品線經(jīng)理；2012年，創(chuàng)立“Day Day Up”教育公益組織，開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品，應(yīng)北京市教委邀請向高校教師介紹在線教育經(jīng)驗。2013年，主導(dǎo)硅谷Udemy中國區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)劃與運營，成功引領(lǐng)產(chǎn)品獲得了200%的年增長率，并完成了3200萬美元的C輪投資。2015年，赴美國任eTech startup公司聯(lián)合創(chuàng)始人，負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理和技術(shù)對接工作。
希望有機(jī)會與您分享：來自硅谷的方法論、模型和最佳實踐，怎么應(yīng)用更符合中國實際？如何從技術(shù)成功轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品？如何高效學(xué)習(xí)層出不窮的IT知識？等話題…