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智能運維AIOps實戰(zhàn)

2021-07-16 18:04:01　|　來源：中培企業(yè)IT培訓(xùn)網(wǎng)

一、課程介紹

課程中通過細致講解，使學(xué)員掌握該技術(shù)的本質(zhì)。具體收益包括：

1.全面了解AIOPS行業(yè)趨勢；

2.系統(tǒng)學(xué)習(xí)AIOPS關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用；

3.分享AIOPS行業(yè)應(yīng)用成功案例；

4.探討AIOPS產(chǎn)品規(guī)劃及進入機會點。

二、培訓(xùn)對象

運維人員

三、培訓(xùn)特色

1.AIOps，也就是基于算法的IT運維（Algorithmic IT Operations），是由Gartner定義的新類別，源自業(yè)界之前所說的ITOA（IT Operations and Analytics）。我們已經(jīng)到達了這樣的一個時代，數(shù)據(jù)科學(xué)和算法正在被用于自動化傳統(tǒng)的IT運維任務(wù)和流程。算法被集成到工具里，幫助企業(yè)進一步簡化運維工作，把人類從耗時又容易出錯的流程中解放出來。本課程通過深入淺出的描述講解AIOPS實踐的技術(shù)原理、應(yīng)用場景，以及在實際運營過程中的應(yīng)用閉環(huán)流程，以及生產(chǎn)上所使用的案例分析，讓IT運營相關(guān)人員了解AIOPS的原理及應(yīng)用；

2.課程資料豐富，學(xué)習(xí)者可以重現(xiàn)課程環(huán)境；案例充實，充分了解應(yīng)用前景

四、課程大綱

日程	培訓(xùn)模塊	培訓(xùn)內(nèi)容
第一天上午	AI概述	1、什么是人工智能 2、人工智能的歷史及趨勢 3、人工智能應(yīng)用領(lǐng)域 4、人工智能趨勢 5、人工智能應(yīng)用案例
第一天下午	AIOPS發(fā)展現(xiàn)狀	1、運維的歷史發(fā)展階段 2、AIOPS介紹 3、智能運維AIOPS產(chǎn)生的背景 4、AIOPS目標(biāo) 5、AIOPS知識體系 6、AIOPS關(guān)鍵技術(shù) 7、AIOPS案例
第一天下午	APM行業(yè)發(fā)展	1、APM行業(yè)發(fā)展歷程 2、APM在IT運維體系的地位 3、APM與AIOPS的關(guān)系 4、GARNTER對APM行業(yè)的分析
第二天上午	IT運維體系概述	1、事件管理 2、問題管理 3、變更管理 4、發(fā)布管理 5、配置管理 6、監(jiān)控管理 7、連續(xù)性管理 8、在運維一體化建設(shè)中的實踐案例以及存在的待優(yōu)化點
第二天上午	AI在運維體系建設(shè)中的應(yīng)用場景	1、智能交付 2、智能部署 3、智能監(jiān)控（含異常檢測、根因分析、故障預(yù)測）
第二天下午	AI時間的核心模塊	1、數(shù)據(jù)（收集/展示/定義） 2、核心問題及目標(biāo) 3、邏輯分析（可結(jié)構(gòu)化） 4、技術(shù)（算法） 5、閉環(huán)落地（重點介紹該部分，2小時，結(jié)合某金融科技公司的實際實踐例子，外面往往重點介紹算法等，但實際實踐中最難點在于落地）
	AIOPS的關(guān)鍵技術(shù)及框架體系	1、常用的基本統(tǒng)計計算 2、機器學(xué)習(xí)算法剖析 3、實際企業(yè)智能運維案例
	AIOPS實踐落地的閉環(huán)流程	1、AIOPS實施落地的角色區(qū)分 2、AIOPS實施落地的用戶行為挑戰(zhàn) 3、如何有效推動執(zhí)行

五、授課專家

黃老師 運維總監(jiān)。十幾年金融行業(yè)運維經(jīng)驗，熟悉IT運營管理體系，擁有3年APM產(chǎn)品運營，架構(gòu)及實施團隊管理經(jīng)驗。崗位獲得獎項：2018年獲平安科技十大杰人，2017年人臉識別團隊集團三級勛章，創(chuàng)新突破團隊獎、十佳團隊獎；2018-2019年科技三星講師。

劉老師 百度資深運維架構(gòu)師、運維研發(fā)工程師，百度云運維技術(shù)負責(zé)人。2011年4月加入百度，先后負責(zé)百度大搜檢索端穩(wěn)定性建設(shè)、自動化運維平臺研發(fā)、調(diào)研平臺研發(fā)等技術(shù)方向，以及在百度云負責(zé)公有云運維體系建設(shè)，私有云運維平臺產(chǎn)品化的架構(gòu)設(shè)計與開發(fā)工作