(3)加強內部管理提高信息科技資源使用效率,提高成本管理水平,逐步建立可量化管理的信息科技服務需求與交付管理體系、信息科技項目評估體系,從業務價值、信息科技成本收益、信息科技服務水平等多維度對信息科技資源利用效果進行全過程的跟蹤評價。
(4)加強信息科技決策體系科學化、規范化建設加強決策體系建設,明確決策流程、授權機制、決策方法,加強制度和規范建設,著力提高決策的透明度和科學性。要建立科學決策的組織架構,明確董事會、高級管理層、專業委員會、各部門在決策過程中的職責分工。決策領域要覆蓋信息科技關鍵決策,應包括戰略決策、架構決策、重大項目建設決策等重要領域。要加強對決策過程與執行效果的審計監督,加強約束,落實責任。
(5)加強成本管理,推進信息科技財務管理體系建設應進一步增強成本意識,完善信息科技財務管理體系,逐步建立信息科技預算、成本控制、成本分攤一體化的財務管理體系,提高信息科技資源使用的效率與效果。建立健全精細化的信息科技預算管理體系,加強成本控制。加強戰略與規劃對信息科技預算的指導性,提高信息科技預算的精確程度,提升資源配置決策質量和配置效率。建立完善信息科技預算考核機制,明確項目開發與系統運維服務預算相關主體職責權限,并將預算考核納入到相關責任主體績效考核中,提高信息科技資源使用效率與效果。
強化全面成本管理理念,逐步建立成本分攤模型和內部計價機制。逐步完善數據基礎與管理工具,合理歸集與分配信息科技成本,為精細化的信息科技財務管理奠定基礎。建立對信息科技投入的評價與考核機制,逐步強化需求部門對于信息科技服務的成本觀念,基于投入產出分析或成本收益分析進行信息科技投資決策,加強成本控制。基于信息科技資源使用量與服務水平等要素,建立精細化的信息科技成本分攤框架與分攤方法,逐步提高信息科技部門成本管理水平以及成本分攤的準確性,促進資源合理利用。探索信息科技服務水平協議管理方法,探索實施信息科技服務內部計價。