IT服務管理作為一個科學和具有指導意義的框架，其對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)的指導價值已經(jīng)受到越來越多企業(yè)的認可。而ITIL作為IT服務管理的最佳實踐，它也被很多企業(yè)視為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的優(yōu)秀指導框架。ITITL認證作為培養(yǎng)具有IT服務管理思維和知識體系的國際人才的國際認證體系，它的推廣將對全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來重要影響。

隨著ITIL認證在我國的快速發(fā)展，目前，ITIL中級（ITIL Expert）認證也已經(jīng)進入快速發(fā)展的階段，前期大量獲得ITIL初級認證的行業(yè)人才為中級認證在國內(nèi)的推廣奠定了基礎。當然，要想獲得ITIL中級（ITIL Expert）認證并不是一件容易的事情。中培負責該認證輔導的師老師指出，在考試之前，考生應該做好充分準備，這也是成功通過認證的第一步。

首先就是要有決心和信心。作為一個周期長、花費大、考試難度高的國際認證，ITIL中級（ITIL Expert）認證可以說是含金量與付出成正比。而要最終取得成功，考生自身是決定性因素。考生在參加報名之前，一定要下定決心，并且對成功通過認證考試充滿必勝信心。只有這樣，才能有足夠的動力來完成這個艱難而漫長的過程。

其次就是要贏得家人的支持。在較長的周期中，ITIL中級（ITIL Expert）認證復習和考試無疑會對考生的生活帶來影響，不可避免會影響到家人，在這種情況下，贏得家人的理解和支持是非常必要。只有家人從精神上和行動上給予支持，考生才能以良好的身心狀態(tài)投入到到緊張的復習當中去。

最后就是找一個專業(yè)和負責人的培訓機構(gòu)。畢竟對于考生來說，ITIL中級（ITIL Expert）認證所涉及的內(nèi)容和流程是在太過龐大和復雜，如果單槍匹馬自己去復習無疑是一個非常艱巨的任務。與其花費大量的時間去復習，還不如用這些時間投入到工作當中去。一家專業(yè)的培訓機構(gòu)將幫助考生制定出最有效的復習方法，同時在整個復習周期中為考生解決各種遇到的問題。

師老師還指出，另一個重要意義在于，專業(yè)的培訓機構(gòu)不僅能為考生提供復習的方法和考試的技巧，還將為他們帶來系統(tǒng)的知識講解，這才是最關鍵的。因為我們參加ITIL中級（ITIL Expert）認證最終的目的還是能夠?qū)TIL應用到工作實踐當中去，而只有系統(tǒng)學習了相關知識之后，我們才能正在從IT服務管理的體系中收益。如果僅僅是為了考試而考試，那么將很難發(fā)揮ITIL的真正價值！

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