調(diào)動(dòng)學(xué)員的興趣
      人的一切行為動(dòng)機(jī)可以大致概括為兩個(gè)：一個(gè)是尋找快樂(lè)，另一個(gè)是規(guī)避痛苦。遺憾的是，我們的教育和培訓(xùn)長(zhǎng)期以來(lái)讓人們感受到的多是痛苦，少數(shù)組織的成員甚至到了談教育和培訓(xùn)即“色變”的地步。所以，開(kāi)場(chǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員的聽(tīng)課興趣至關(guān)重要，無(wú)論如何不要上來(lái)就講授主要內(nèi)容。我建議開(kāi)場(chǎng)至少用10分鐘左右的時(shí)間吸引學(xué)員的興趣。以下是兩個(gè)調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣的方法：
　　1．-個(gè)活動(dòng)活躍氣氛可以結(jié)合與學(xué)員建立平等、融洽與合作關(guān)系的需要設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)，讓學(xué)員放松、心情愉悅。當(dāng)然，這樣的活動(dòng)不可太多，培訓(xùn)教室不是“快樂(lè)大本營(yíng)”，過(guò)度的活躍可能會(huì)讓部分學(xué)員產(chǎn)生反感。
　　2．-個(gè)知識(shí)點(diǎn)顯示水平開(kāi)場(chǎng)時(shí)最好能夠設(shè)計(jì)一個(gè)給學(xué)員產(chǎn)生一些沖擊的知識(shí)點(diǎn)。當(dāng)然，這需要培訓(xùn)師深入、獨(dú)立的思考和優(yōu)秀的歸納、總結(jié)能力。
　　案例：
　　喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)演講的開(kāi)場(chǎng)是這樣的：
　　今天，能在這所世界上最好的大學(xué)之一和你們一起參加畢業(yè)典禮，我感到很榮幸。（與前來(lái)聽(tīng)講座的同學(xué)們建立聯(lián)系。）說(shuō)實(shí)話，我自己從來(lái)沒(méi)有從大學(xué)畢業(yè)，那么今天恐怕是我一生中最接近大學(xué)畢業(yè)的一天了。在此，我只想向你們講述我生命中的三個(gè)故事。不是什么驚天動(dòng)地的事情，只是三個(gè)我自己的故事而已。（預(yù)先告知前來(lái)聽(tīng)講座的同學(xué)們自己的情況，用講述自己的三個(gè)故事，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的興趣。）?