隨著軟件所涉及的功能越來越強大和復(fù)雜，軟件測試的工作也越來越重要。中培偉業(yè)《軟件自動化測試與持續(xù)集成最佳實踐》培訓(xùn)專家劉老師在這里對軟件測試工作談了自己的看法。

對于軟件測試和軟件開發(fā)的關(guān)系問題，劉老師指出，測試需要懂一些軟件開發(fā)方面的知識，而這些軟件開發(fā)知識里面最重要的又是數(shù)據(jù)庫和SQL，結(jié)構(gòu)化編程和腳本語言，這些是測試人員上升到一個新高度的重要內(nèi)容。可以是軟件開發(fā)轉(zhuǎn)入測試，這個時候強的是軟件開發(fā)方面的知識，但是若的是對業(yè)務(wù)和需求本身的理解，同時也容易卷入程序員的固有思維而不能從客戶的角度來看待問題；也可以是先從測試和業(yè)務(wù)熟悉做起，后面逐漸需求一些開發(fā)方面的知識，包括數(shù)據(jù)庫SQL和腳本語言，但是往往沒有真正做過開發(fā)又很難理解結(jié)構(gòu)化編程的一些基本規(guī)則。這里面都存在一個轉(zhuǎn)換問題，都需要自己在這個轉(zhuǎn)換的環(huán)節(jié)多去思考，轉(zhuǎn)變思維，多多總結(jié)。

其次測試最核心的內(nèi)容是什么？做軟件測試需要時刻的提醒自己來思考這個最重要的問題。按照軟件工程書里中的介紹，測試最重要的就是找出至今為止別人沒有發(fā)現(xiàn)的Bug，找出盡可能多的有價值的問題，以最大限度的降低的缺陷泄露和現(xiàn)場故障。

這個回答本身沒有問題，不過我們還需要做一些更加深測試的思考，特別是做了測試一兩年后更需要不斷思考，測試的核心和關(guān)鍵點究竟在哪里？在這里我想談兩個比較重要的核心內(nèi)容，一個就是拿到一個大的系統(tǒng)或復(fù)雜的業(yè)務(wù)功能后，這個時候第一個核心就是根據(jù)需求規(guī)格說明書進行測試分析，而不是一下切入到了測試用例和測試設(shè)計，測試分析的目的是讓測試人員真正的理解需求和業(yè)務(wù)場景本身，測試有個重要的概念是測試場景，而測試場景則來源于需求場景。

做測試分析的目的就是根據(jù)需求和業(yè)務(wù)流程梳理清楚我對整個測試流程的總體規(guī)劃，搞清楚對于復(fù)雜的功能如何按一定的方法系統(tǒng)性的開展測試，如何更加有效的設(shè)計測試用例，如果加強測試用例和測試數(shù)據(jù)的復(fù)用，測試用例對需求和業(yè)務(wù)場景的覆蓋等諸多問題。

如果你還不能去考試測試分析，說明還在測試的一種初級階段，完全照搬著需求規(guī)格說明書的測試用例是無法帶來很好的測試效果和效率的。第二個重要內(nèi)容要談的是測試用例的設(shè)計問題，一條測試用例涉及到編號，名稱，對應(yīng)的需求點和業(yè)務(wù)規(guī)則，前置條件，測試步驟和預(yù)期輸出和優(yōu)先級等諸多內(nèi)容，那帶來的一個重要問題就是測試用例本身的核心是什么？其實這里我想指出的則是通過前期的測試需求分析后所規(guī)劃的測試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備問題，而測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的方法則來源于我們常說的黑盒測試場景方法，如等價類劃分，邊界值設(shè)定，因果分析等，這些都是為測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備服務(wù)的，沒有準(zhǔn)備的測試數(shù)據(jù)預(yù)期的測試輸出往往是一句空話，有了預(yù)先準(zhǔn)備的測試數(shù)據(jù)測試的過程才是有計劃和有目的的，真正準(zhǔn)備了測試數(shù)據(jù)的人才談得上在真正系統(tǒng)的使用各種黑盒測試方法。

系統(tǒng)的規(guī)劃和準(zhǔn)備測試數(shù)據(jù)是系統(tǒng)化的進行測試用例的靈魂，你考慮了這點才會發(fā)現(xiàn)到，需求里面啰嗦了半天的內(nèi)容往往僅僅需要1-2條測試用例概括即可，而需求里面只有一句話的業(yè)務(wù)規(guī)則往往則需要準(zhǔn)備上十條甚至更多的測試用例來進行測試。如果在測試用例的設(shè)計上考慮到了這些問題，基本表示對業(yè)務(wù)深入理解和對測試方法已經(jīng)靈活應(yīng)用了。

最后談下成為一個優(yōu)秀的測試工程師，首先你要轉(zhuǎn)變思維，你代表的是用戶，你是整個軟件產(chǎn)品或系統(tǒng)版本發(fā)布的最后一關(guān)，對你的評價只有一個就是從你手出去的產(chǎn)品到了用戶現(xiàn)場的缺陷情況，這是唯一的一個有價值的目標(biāo)。如果連對自己的工作績效如何衡量都還不清楚，更談不上如何做好測試，因此對于測試我們會談到一個重要的外延就是質(zhì)量管理方面知識的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理基礎(chǔ)理論，質(zhì)量管理七工具，6Sigma等都可能是測試中需要時常用到的方法和工具，需要去拓展這個外延知識，加深對測試工作本身意義的理解。

優(yōu)秀的測試工作師不僅僅是測試方法和各種測試工具的熟悉，更重要的一點需要意識到的是對某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的深入理解，沒有理解無法做好測試，理解一些可以做單個功能模塊的測試，全面理解才可能做集成測試和系統(tǒng)測試，你對業(yè)務(wù)理解的越深，就越容易測試出各種業(yè)務(wù)規(guī)則方面和數(shù)據(jù)方面的問題，到了這種層次后SQL和后臺數(shù)據(jù)的查詢就必不可少的，基于業(yè)務(wù)規(guī)則的數(shù)據(jù)校驗測試是測試人員上一個新臺階的重要內(nèi)容。