實施目標
目前,企業(yè)信息化的發(fā)展日新月異, IT部門已經(jīng)具備了一定的投資組合管理和解決方案輸出能力,但仍然將關(guān)注點放在IT計劃和投資活動的評估、批準,以及項目成果的跟蹤和交付上面,與業(yè)務部門的互動也往往聚焦在如何降低成本或提升IT效率,對IT向業(yè)務部門所提供的價值本身很少取得共識。由于IT部門和業(yè)務部門之間對IT價值定位不同,導致在處理和響應業(yè)務需求過程中存在一定問題,如:關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù)的一致性和質(zhì)量較差;缺乏跨PMO和企業(yè)架構(gòu)以及功能組件的統(tǒng)一視圖;IT服務和IT組合管理的一致性較差;基于IT服務的概念模型、邏輯模型和物理模型之間缺乏聯(lián)動,不能很好的實現(xiàn)有效跟蹤等等。
S2P價值流的作用在于提升IT服務的價值認可,允許IT作為業(yè)務戰(zhàn)略的有效構(gòu)成,并為實現(xiàn)IT和業(yè)務匹配展開規(guī)劃。S2P通過將看似獨立的功能域集合在一起,創(chuàng)建IT投資組合管理的統(tǒng)一架構(gòu), IT部門根據(jù)這一架構(gòu),可以明確如何更好的根據(jù)需求優(yōu)化服務內(nèi)容。例如,傳統(tǒng)的項目建議或投資組合管理是有由項目管理辦公室負責,而現(xiàn)在則必須考慮由企業(yè)架構(gòu)人員或服務投資組合經(jīng)理驅(qū)動的服務項目組合管理協(xié)同工作。換句話說,S2P價值流的構(gòu)成是為了加強對價值活動的多個子域的理解,包括PMO,企業(yè)架構(gòu)、應用程序管理,運營管理,信息安全管理等,在有效刻畫出這些活動組件之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互依賴關(guān)系之后,可以幫助IT部門更好的支撐業(yè)務目標的實現(xiàn)。
S2P價值流的目標是提供優(yōu)化IT服務和投資組合管理的規(guī)劃視圖,給出端到端的IT投資組合管理流程,保證數(shù)據(jù)對象在整個規(guī)劃的過程中貫穿始終,并由此確認各個數(shù)據(jù)對象和功能組件、服務模型之間的聯(lián)系構(gòu)成。