▌我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求

當(dāng)前，數(shù)字化革命正在我國(guó)風(fēng)起云涌，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已接近8億人，隨著人民群眾對(duì)美好生活需求的不斷升級(jí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)不斷升級(jí)，而與此同時(shí)傳統(tǒng)企業(yè)由于生產(chǎn)模式單一、生產(chǎn)效率低下、管理鏈條多等因素，難以滿足市場(chǎng)對(duì)個(gè)性化、差異化的供給需求變化。隨著全球化的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，傳統(tǒng)企業(yè)依靠規(guī)模化的擴(kuò)張型模式難以為繼。很多傳統(tǒng)企業(yè)逐漸進(jìn)入衰退期，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力變?nèi)酰@利能力逐漸變小，數(shù)字技術(shù)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊日趨明顯，傳統(tǒng)企業(yè)迫切需要更新發(fā)展理念和方式，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，從而尋找新的增長(zhǎng)模式和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

▌傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困難

我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)盡管實(shí)施了信息化，借助信息技術(shù)解決了電子化管理、流程上線等管理效率問題，滿足了部門級(jí)信息管理需求，但尚未將信息技術(shù)上升到企業(yè)整體發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)方面；因統(tǒng)一架構(gòu)技術(shù)平臺(tái)的缺失而導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)的柔性開發(fā)能力不足；信息孤島問題普遍，企業(yè)協(xié)同應(yīng)用效率低；基于公有云和私有云的信息安全問題有待于進(jìn)一步解決，這些問題一定程度上影響了數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的這些問題，表面上來(lái)看是技術(shù)層面問題，但根本上更多的是管理層面問題，這需要更新信息化建設(shè)過(guò)程中的方法論，轉(zhuǎn)變數(shù)字化的管理和建設(shè)方式。

▌傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探討

1 ▏精準(zhǔn)洞悉市場(chǎng)需求變化對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要

在未來(lái)的數(shù)字化社會(huì)，用戶的需求變化呈現(xiàn)出快速、分散化、個(gè)性化等特征，為了捕捉市場(chǎng)需求的變化，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)改變大規(guī)模生產(chǎn)和大眾市場(chǎng)渠道，轉(zhuǎn)而借助于網(wǎng)絡(luò)選擇更廣泛的供應(yīng)商，獲取客戶的需求，管理客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)，不斷讓新興消費(fèi)群體參與，從中獲取他們的興趣，推出更復(fù)雜的、更個(gè)性化的定制類產(chǎn)品，同時(shí)打通線上線下兩種渠道，提供無(wú)縫、便利和個(gè)性化的體驗(yàn)，不斷贏得客戶信任。

2  ▏運(yùn)營(yíng)模式靈活轉(zhuǎn)變是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要策略

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)異常激化，新贏家可能隨時(shí)從各行各業(yè)涌現(xiàn)出來(lái)。傳統(tǒng)企業(yè)必須適應(yīng)這樣的挑戰(zhàn)，積極敏捷應(yīng)對(duì)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變換及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，制定涵蓋領(lǐng)導(dǎo)、人才、觀念、文化、流程和組織結(jié)構(gòu)的綜合戰(zhàn)略，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，變革舊的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)模式，制定靈活的多渠道運(yùn)營(yíng)模式，不斷將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入后臺(tái)功能中，提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。

3  ▏高技能專業(yè)化人才培養(yǎng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才尤其是與大數(shù)據(jù)、人工智能相關(guān)的專業(yè)化人才短缺現(xiàn)象將逐漸突出，傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要大量引進(jìn)專業(yè)人才。同時(shí)，需要通過(guò)行業(yè)合作、內(nèi)部培養(yǎng)等方式進(jìn)行人才培育，完善專業(yè)人才選拔、使用、激勵(lì)制度，建立健全人才序列和職業(yè)通道，營(yíng)造人才發(fā)展的良好環(huán)境，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供重要的組織保障。

4  ▏產(chǎn)業(yè)鏈合作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供重要支撐

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)鏈條上各個(gè)環(huán)節(jié)的分工將越來(lái)越細(xì)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程不可能負(fù)責(zé)全部環(huán)節(jié)的研發(fā)和生產(chǎn)，相反地需要專注于自身具有優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)，而將供應(yīng)商、分銷商、物流公司等納入到自身構(gòu)建的數(shù)字平臺(tái)上，共同形成良性胡同的生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)打通產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)之間的信息流、物流和資金流，便于企業(yè)優(yōu)化配置資源，與合作伙伴分擔(dān)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，共同把價(jià)值鏈做優(yōu)做強(qiáng)。

▌傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議

1  ▏推進(jìn)管理模式轉(zhuǎn)變和流程變革

傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)、轉(zhuǎn)型策略和組織結(jié)構(gòu)，推進(jìn)管理理念、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)管理和技術(shù)能力的轉(zhuǎn)型，加快業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和變革，建立新型組織結(jié)構(gòu)和管理模式，開展對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘、分析和深度應(yīng)用，基于數(shù)字化實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，加快傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理、商業(yè)等的變革與重構(gòu)。

2  ▏開展基于科學(xué)架構(gòu)方法論的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

構(gòu)建基于底層架構(gòu)的IT系統(tǒng)升級(jí)模式和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式，深化業(yè)務(wù)流程梳理和數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)劃，推進(jìn)企業(yè)架構(gòu)的轉(zhuǎn)型和革新，優(yōu)化信息化總體設(shè)計(jì)，利用科學(xué)的架構(gòu)方法論來(lái)驅(qū)動(dòng)管理提升，利用新技術(shù)和商業(yè)模式來(lái)推進(jìn)創(chuàng)新，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型從局部規(guī)劃和部分設(shè)計(jì)向全局規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變，確保企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體方向不偏離。

3  ▏推進(jìn)新一代云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

以云計(jì)算為核心，統(tǒng)一架構(gòu)模式，推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、技術(shù)應(yīng)用等升級(jí)，實(shí)現(xiàn)研發(fā)平臺(tái)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源、軟硬件設(shè)備遷移到云計(jì)算架構(gòu)平臺(tái)。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)中心的持續(xù)優(yōu)化，開展各類生產(chǎn)設(shè)備與信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造基于云計(jì)算的新一代基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境。

4  ▏加快數(shù)據(jù)資源的收集與貫通

把數(shù)據(jù)放在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行重視和利用，加快非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)換，建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄體系，開展內(nèi)部橫向集成與縱向貫通，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部產(chǎn)業(yè)鏈上其他企業(yè)的數(shù)據(jù)打通，實(shí)現(xiàn)全方位、全過(guò)程、全領(lǐng)域的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流動(dòng)與共享，以便改善資源分配、提升管控能力、預(yù)見各種風(fēng)險(xiǎn)，并降低運(yùn)營(yíng)管理成本。

▌結(jié)語(yǔ)   

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)，必須積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力等諸多方面的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的頂層規(guī)劃和設(shè)計(jì)，大力建設(shè)新一代基礎(chǔ)設(shè)施，更加重視大數(shù)據(jù)的積累和應(yīng)用，以便精準(zhǔn)捕獲市場(chǎng)需求，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)、管理和商業(yè)模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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