9.5  知識(shí)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)成為和人力、資金同等重要的企業(yè)生產(chǎn)要素。知識(shí)管理( Knowledge Management，KM)就是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有知識(shí)資產(chǎn)的統(tǒng)一管理。知識(shí)管理透過知識(shí)獲取、創(chuàng)造、分類、存儲(chǔ)、共享和更新的過程，達(dá)到知識(shí)不斷創(chuàng)新的目的，使個(gè)人與企業(yè)的知識(shí)得以永不間斷地積累，利用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。