(9)增強與特殊業(yè)務處理。對ERP系統(tǒng)標準功能不能滿足業(yè)務需求，但通過客戶化開發(fā)（用ABAP語言開發(fā)）能夠實現(xiàn)的功能，用增強策略解決。ERP標準模板，根據(jù)中國石化ERP建設實踐，總結了試點企業(yè)的共性需求，對各模塊需要增強的客戶化開發(fā)程序進行了統(tǒng)一規(guī)范，對各個程序的程序名稱、增強功能及用戶出口等做出明確的規(guī)定。對ERP系統(tǒng)沒有提供標準解決方案的、中國石化業(yè)務流程中需要的特殊業(yè)務，ERP標準模板在相關模塊模板中，列出了需要統(tǒng)一的解決方案清單，對這些解決方案的業(yè)務背景、業(yè)務需求作了明確規(guī)定，對提供的特殊業(yè)務解決方案作了簡要說明。