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AI賦能項(xiàng)目管理-從需求到管理落地，對(duì)標(biāo)巨頭實(shí)戰(zhàn)課程大綱

2025-04-01 14:50:00　|　來源：企業(yè)IT培訓(xùn)

四天課程精華速覽：

Day1：需求捕獲→目標(biāo)決策(SMART/OKR)+ 華為/阿里案例對(duì)標(biāo)

Day2：計(jì)劃制定(WBS/CPM)+ 美團(tuán)資源沖突解決

Day3：AI工具實(shí)戰(zhàn)(MS Project+ChatGPT)+ 騰訊協(xié)作工具鏈

Day4：模擬金融項(xiàng)目交付 + 專家答辯會(huì)(可行性報(bào)告+甘特圖)

日程	主題	內(nèi)容
第一天（上午）	項(xiàng)目與組合管理	l項(xiàng)目定義與生命周期 l項(xiàng)目管理五大過程組與十大知識(shí)領(lǐng)域 l大型IT項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理差異 l項(xiàng)目定義與生命周期 lIT項(xiàng)目業(yè)態(tài)分析（軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成） l友商案例：華為全球數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目群管理 l剖析大型 IT 項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理的差異，明確各自的管理重點(diǎn)與適用場(chǎng)景 l對(duì)標(biāo)：阿里云DevOps與騰訊PMO機(jī)制
	項(xiàng)目管理業(yè)態(tài)與環(huán)境	lIT行業(yè)項(xiàng)目管理挑戰(zhàn)與趨勢(shì) lIT項(xiàng)目業(yè)態(tài)分析（軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成） l探討 IT 行業(yè)項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)，如技術(shù)快速迭代、需求多變等；分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，如數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)項(xiàng)目管理的影響；講解項(xiàng)目管理辦公室（PMO）在企業(yè)中的角色定位、職責(zé)范圍與價(jià)值體現(xiàn)；闡述敏捷與傳統(tǒng)項(xiàng)目環(huán)境的特點(diǎn)，以及二者融合的方法與優(yōu)勢(shì) l項(xiàng)目管理辦公室（PMO）角色與價(jià)值 l敏捷與傳統(tǒng)項(xiàng)目環(huán)境融合案例：騰訊云項(xiàng)目組合管理機(jī)制與阿里云DevOps實(shí)踐對(duì)標(biāo)
第一天（下午）	需求工程方法論	l講解需求捕獲的多種技術(shù)，如用戶訪談技巧、原型法的應(yīng)用場(chǎng)景與實(shí)施步驟； l介紹需求建模的方法，包括面向?qū)ο蠓治觥?/span>UML 建模等；教授分層文檔編寫的規(guī)范與要點(diǎn)； l闡述需求變更管理的流程、策略以及需求跟蹤的重要性與實(shí)現(xiàn)方式 l需求捕獲技術(shù)（用戶訪談、原型法） l需求建模與分層文檔編寫 l敏捷需求管理（Scrum用戶故事）案例：字節(jié)跳動(dòng)需求變更流程與京東金融需求評(píng)審對(duì)標(biāo)
	需求分析實(shí)戰(zhàn)	l開展用例技術(shù)驅(qū)動(dòng)的需求分析實(shí)戰(zhàn)演練，模擬銀行系統(tǒng)需求分析場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用用例模型進(jìn)行需求捕獲與分析 l講解非功能性需求（性能、安全等）的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際案例分析如何確保系統(tǒng)在性能、安全方面滿足業(yè)務(wù)需求 l介紹需求驗(yàn)證與評(píng)審的流程與標(biāo)準(zhǔn)，組織學(xué)員進(jìn)行需求文檔的評(píng)審實(shí)踐 l實(shí)操：銀行核心系統(tǒng)需求文檔編寫（對(duì)標(biāo)招商銀行案例） AI在需求預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警中的應(yīng)用
	項(xiàng)目目標(biāo)與決策	lSMART原則與OKR目標(biāo)設(shè)定 l干系人分析（權(quán)力/利益矩陣） l決策工具（SWOT、層次分析法） l實(shí)戰(zhàn)：模擬金融科技項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（對(duì)標(biāo)微軟項(xiàng)目章程模板）百度AI驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目決策與OpenAI工具在項(xiàng)目管理中的實(shí)踐對(duì)標(biāo) 對(duì)標(biāo)微軟項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)模板，學(xué)習(xí)其在項(xiàng)目啟動(dòng)階段如何明確目標(biāo)、識(shí)別干系人并制定決策
第二天（上午）	項(xiàng)目計(jì)劃制定	lWBS分解與關(guān)鍵路徑法（CPM） l資源分配與成本估算（類比法、三點(diǎn)估算） l風(fēng)險(xiǎn)矩陣與應(yīng)急預(yù)案 l案例：網(wǎng)易游戲版本迭代計(jì)劃與美團(tuán)資源沖突解決策略對(duì)標(biāo) 對(duì)標(biāo)美團(tuán)在資源沖突解決方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何優(yōu)化資源分配，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)
第二天（下午）	項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控	l通過模擬阿里云項(xiàng)目進(jìn)度偏差分析案例，教授學(xué)員運(yùn)用甘特圖、掙值管理（EVM）等工具進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控 l講解變更控制流程，包括變更請(qǐng)求的提出、評(píng)估、審批以及實(shí)施，介紹變更控制委員會(huì)（CCB）的職責(zé)與運(yùn)作機(jī)制 l-闡述績效報(bào)告的編制內(nèi)容與方法，以及與干系人溝通項(xiàng)目績效的技巧與策略 l實(shí)戰(zhàn)：模擬阿里云項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控場(chǎng)景，要求學(xué)員根據(jù)給定的項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)，運(yùn)用甘特圖和 EVM 進(jìn)行偏差分析，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施 l對(duì)標(biāo)：對(duì)標(biāo)華為變更控制流程，學(xué)習(xí)其在嚴(yán)格把控變更風(fēng)險(xiǎn)、確保項(xiàng)目穩(wěn)定推進(jìn)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) lAI輔助：ChatGPT輔助文檔編寫與會(huì)議紀(jì)要等提效7種場(chǎng)景
第三天（上午）	項(xiàng)目收尾與應(yīng)收款管理	l驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與文檔歸檔（IT項(xiàng)目文檔類型） l應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與催收策略 l知識(shí)沉淀（復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)庫） l案例：順豐科技項(xiàng)目驗(yàn)收流程與騰訊應(yīng)收賬款法律風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)標(biāo)
第三天（下午）	MSP基礎(chǔ)與項(xiàng)目創(chuàng)建	lMS Project基礎(chǔ)操作 l創(chuàng)建項(xiàng)目文件，設(shè)置項(xiàng)目日歷 l項(xiàng)目任務(wù)分解（WBS） l創(chuàng)建項(xiàng)目（設(shè)置日歷、任務(wù)分解） l資源分配（人力/設(shè)備）的操作方法，以及如何解決資源沖突問題（重點(diǎn)） l沖突解決（優(yōu)先級(jí)調(diào)整、資源調(diào)配） l實(shí)操：基于微軟Azure項(xiàng)目模板創(chuàng)建IT計(jì)劃（對(duì)標(biāo)亞馬遜AWS工具鏈）
	編輯項(xiàng)目	l任務(wù)估算與資源分配 l資源管理與沖突解決 l項(xiàng)目計(jì)劃的優(yōu)化與調(diào)整 l實(shí)戰(zhàn)演練：使用MS Project創(chuàng)建并編輯IT項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃的編制與資源分配
第四天（上午）	管理項(xiàng)目	l進(jìn)度跟蹤與階段報(bào)告 l動(dòng)態(tài)進(jìn)度管控 l階段報(bào)告與復(fù)盤 l實(shí)戰(zhàn)演練：使用MS Project進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控
	MSP高級(jí)功能應(yīng)用	l關(guān)鍵路徑可視化 l基線設(shè)置與進(jìn)度跟蹤 l講解進(jìn)度可視化的實(shí)現(xiàn)方式，如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖的生成與應(yīng)用 l生成階段報(bào)告（資源直方圖、掙值分析） l案例：協(xié)合新能源風(fēng)電項(xiàng)目工期壓縮實(shí)踐（MSP優(yōu)化7法）
第四天（下午）	工作坊：模擬項(xiàng)目實(shí)操	l分組模擬金融科技項(xiàng)目全流程（需求→交付），從需求分析、項(xiàng)目計(jì)劃制定、執(zhí)行與監(jiān)控到項(xiàng)目收尾，全過程模擬真實(shí)項(xiàng)目環(huán)境 l角色分配（PM、開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維） l開展友商對(duì)標(biāo)討論，以華為、阿里等企業(yè)的項(xiàng)目管理模式為參照，分析自身項(xiàng)目實(shí)踐中的優(yōu)勢(shì)與不足 l工具支持：JIRA+Confluence全流程管理（可選） l實(shí)戰(zhàn)：模擬金融科技項(xiàng)目交付（對(duì)標(biāo)螞蟻金服項(xiàng)目）
	成果匯報(bào)與專家點(diǎn)評(píng)	l小組展示項(xiàng)目成果（文檔、甘特圖、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告） l專家評(píng)分（可行性40%+創(chuàng)新性30%+成本控制30%） l各小組進(jìn)行成果匯報(bào)，由專家根據(jù)可行性、創(chuàng)新性等維度進(jìn)行評(píng)分與點(diǎn)評(píng)，提供針對(duì)性的改進(jìn)建議 l總結(jié)與改進(jìn)建議 l未來工作建議與期望