IT項目管理作為一項非常系統、綜合和復雜的工程,其能否獲勝取決于一個健全的項目計劃。那么一個健全的IT項目管理應該經過哪幾個環節呢?中培課堂《IT項目管理最佳實踐》培訓專家王老師在這里詳細介紹了做好一個項目不可或缺的6個環節。
環節1:向關鍵加入者解釋項目計劃,并且摸索其重要構成局部。在其中的部分就是
一個項目計劃需由以下幾個局部構成:
基線:基線有時候也被稱為績效估價,因為全副項目標績效是以此來舉行估價的。這其中包括了項目標三個起始點:規模、周期與成本。它們是一個項目標基礎,同時也被用來定奪項目是否按照既定的進度在舉行。
基線管教計劃:這其中包括了全副項目中各類文件的管教。
其它計劃流程中的環節還包括:危險管教、功德、資源、人員和溝通。
環節2:分工與職責。
分辨加入者-那些在計劃中可能計劃厲行后能夠從中獲利的人-是一項挑動,尤其是對于那些大型的、高危險、高波及的項目。各個加入者之間極有可能發生在議程和需求上的抵觸,以及在由誰加入這個問題上各執己見。例如說,一個城市議會定奪要修建一棟新辦公大樓的加入者名單就會與施工單位的名單有著天壤之別。議會所列出的名單中天公單純地包括了想要修建這棟辦公大樓的開發商,施工單位,必需一座城市公園的人民,琢磨環境問題的顧問,還有市議會本身等等。而一個施工單位的視角范疇可能會小許多。對于項目經理來說有一點極其重要:定然有一個由哪些人來告終哪些工作,以及每一名加入者必需作出哪些決策確乎定協議,。
環節3:擬出一個范圍解釋。
范圍解釋可能是項目計劃中最重要的文件。它等閑是用來獲得加入者對于項目定義的批準。它是從發動人和其他加入者那里獲得認同的基礎,同時也減退了訛謬轉達的幾率。該文件極有可能在項目周期中舉行增刪或改變。范圍解釋該當包括:商業需求和商業問題(項目目標),列明哪些問題會在項目告終后得以處理(項目收益),以及項目所法定的范圍,羅列出項目關鍵環節中所包括的或肅清在外的交付收獲,以及相稱這個項目規模和性質的厲行措施與構成內容。
它能夠被當作為一份項目經理與發動人之間的合同,而只有在發動人批準的前提下能力舉行改變。
環節4:開發項目基線。
范圍基線。一旦交付收獲在范圍解釋中被確認,它們就必需被翔實得手到每一個工作分解構造(WBS)中去。范圍基線包括了項目所發生的所有交付收獲,從而確定了所有定然做的工作。這些交付收獲定然被包括在內。例如說發生一棟辦公大樓則必需包括關于大樓本身,波及琢磨,地址評比,區域計劃等等與之有關的交付收獲。
周期和成本基線。
1.從范圍基線中分辨每一個交付收獲所需發生的事項與任務。任務清單的明細有多少取決于許多因素,包括群體經驗,項目危險和不確定因素,格式確乎定度,所預期的確認范圍等等。
2.分辨每一項任務所需的資源。
3.預估告終每一項任務所需的工夫。
4.預估每項任務的成本,批準平衡小時率來計算每一項資源的利用。
5.權衡資源局限,可能每項資源能夠被切實投放到項目中的工夫。
6.分辨哪項任務是與其它任務有連鎖反響的,并且制訂關鍵路徑。
7.制訂工夫周期,將所有的任務和預估都列在進度表上。該進度表揭示了所選的工夫周期(周、月、季或年),哪些資源被利用于哪些任務,每項任務預計要花費多少工夫,以及預估每項任務的開始與告終的工夫。
8.制訂成本基線,即分時核算,或基于工夫周期的成本。
要制訂這么一套流程并不是一蹴而就的。在全副項目進征途序中,你將會不時調劑或重復上述的某些環節。
環節5:制訂基線管教計劃。
一旦范圍、周期和成本基線發生告終,下一步則必需制訂群體管教各種子計劃的環節。所有的這些管教計劃等閑包括了用以改進基線的估價和批準流程。不同種類的改變會導致不同的批準級別。并不是所有的需求都必需在范圍、周期和核算中加以改變,然而一個流程必需琢磨所有的新需求來定奪他們對項目標波及。
溝通計劃無疑是項目計劃中的一個重要局部。該文件闡述了以下幾個方面:
項目中的哪些人必需哪些方面的報告,多久必需呈遞順次,用何種款式呈遞,用何種措施呈遞。
埋伏的問題將以何種措施揭示,何時會揭示。
項目消息要存貯在哪里?哪些人有權拜會這些消息。
哪些新的危險會出現,必需批準哪些措施來遏止。
批準哪些氣度措施來確保項目標功德。
在發生不確定情形時必需存在哪些東西。
一旦項目計劃告終后,將它遞交給每一位關鍵加入者是極其重要的。這種溝通該當包括以下內容:
估價并批準項目計劃。
改變計劃內容的流程。
隨后的環節-厲行并扼制項目計劃,以及下一階段中關鍵加入者的分工與職責。