作為產(chǎn)品項(xiàng)目的總經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理需要做出有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，發(fā)布，維護(hù)等方面的決策。那么如何確保每個(gè)決策的科學(xué)性？做出決定后，如何評價(jià)該決定？答案實(shí)際上是數(shù)據(jù)分析。那么數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品經(jīng)理重要嗎？盡管據(jù)說產(chǎn)品經(jīng)理的工作不能僅僅依靠數(shù)據(jù)，但是如果沒有數(shù)據(jù)的指導(dǎo)和所謂的直覺，很容易在錯誤的道路上走得越來越遠(yuǎn)。這種結(jié)局大部分是艱苦的工作，但效果不好。這是典型的錯誤方向，努力工作毫無用處。因此，無論是產(chǎn)品經(jīng)理還是運(yùn)營工程師，數(shù)據(jù)分析都是很重要的技能。

　　一、數(shù)據(jù)分析的作用

數(shù)據(jù)的作用，如何強(qiáng)調(diào)都不為過。不同的數(shù)據(jù)對不同的人作用不一樣，同樣的數(shù)據(jù)對不同的人作用也不一樣。對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，數(shù)據(jù)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、找出產(chǎn)品的問題

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的背后是每個(gè)用戶行為的堆砌。如果數(shù)據(jù)有波動，一定是某些節(jié)點(diǎn)不同于往常，需要重點(diǎn)關(guān)注。數(shù)據(jù)的作用大到老板通過公司經(jīng)營指標(biāo)發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營存在的問題，小到工作中某項(xiàng)工作決策的執(zhí)行效果。比如落地頁到注冊的轉(zhuǎn)化率比前幾天有下降。是不是新上線功能影響的？是不是用戶推廣渠道變化導(dǎo)致用戶質(zhì)量變化？我們只有通過分析具體的數(shù)據(jù)，才能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的決策是否出現(xiàn)了問題并把它們找出來，這樣才能更好的解決現(xiàn)存的問題。

　　2、做出科學(xué)的決策

在工作中，我們往往會有很多需要決策的時(shí)候。如果說有A、B兩個(gè)方案，那么應(yīng)該如何選擇呢?答案當(dāng)然不是靠一拍腦門就決定的，如果有了數(shù)據(jù)的支撐，我們就可以做出更加合理科學(xué)的決策。就算是暫沒有數(shù)據(jù)支撐，不知道哪個(gè)優(yōu)劣，可以做A/Btest，A/Btest上線后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，來決定我們是選擇A還是選擇B。不管哪個(gè)方案，如果數(shù)據(jù)表現(xiàn)向好的方面發(fā)展，要放大這個(gè)效應(yīng)，全面去應(yīng)用讓數(shù)據(jù)好轉(zhuǎn)的措施。如果數(shù)據(jù)表現(xiàn)向不好的方面發(fā)展，快速定位導(dǎo)致數(shù)據(jù)波動的真正原因，給予解決。總之，不管是多大多小的決策，都能通過數(shù)據(jù)來指導(dǎo)。

　　3、檢驗(yàn)新策略

產(chǎn)品經(jīng)理難免要摸著石頭過河，有些策略和決定是完全沒有參照的，那么怎么檢驗(yàn)一個(gè)新的決策是否正確呢？就需要一個(gè)最合適的指標(biāo)來評估其效果。在做出新的決策之前，應(yīng)該弄清楚最合適的評估指標(biāo)是什么？該指標(biāo)能到達(dá)什么值？然后在執(zhí)行新策略的階段，大家可以跟進(jìn)該指標(biāo)，分析指標(biāo)實(shí)際值、原值和目標(biāo)值情況。

　　二、產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析能力

　　1、構(gòu)建數(shù)據(jù)指標(biāo)系統(tǒng)

產(chǎn)品經(jīng)理要知道自己需要看什么數(shù)據(jù)，才知道如何獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)。這樣才能構(gòu)建起來自己的數(shù)據(jù)指標(biāo)系統(tǒng)，這套指標(biāo)，不宜過多、過泛，宜精煉、簡潔，能反饋出業(yè)務(wù)變化情況就行。靠著這套指標(biāo)，產(chǎn)品經(jīng)理每天要做的工作一定是“成本最小”的，否則會成為每天堅(jiān)持的阻礙。

　　2、確定核心評估指標(biāo)

在產(chǎn)品經(jīng)理出需求方案的時(shí)候，一定要做好核心評估指標(biāo)的確定。確定核心評估指標(biāo)的最有效方法是：我們做這個(gè)方案的目的是什么？要解決什么問題？一旦清楚目標(biāo)或解決的問題，核心指標(biāo)也就確定了。確定核心評估指標(biāo)后，也可再找1-2個(gè)輔助指標(biāo)。比如新增加一個(gè)支付渠道，如果目的是支付成功率由原來的80%提升到85%，那所有渠道匯總后的整體支付成功率，才是核心指標(biāo)。

3、養(yǎng)成分析數(shù)據(jù)的習(xí)慣

每天早晚都看一看產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)，是一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的重要習(xí)慣。當(dāng)然，并不是僅僅看過就完了，對于數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，不管是正常還是異常，都丟在工作群里同步下，讓大家知道目前的產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)。這樣做一方面能獲得來自團(tuán)隊(duì)的反饋，有反饋會進(jìn)一步強(qiáng)化我們看數(shù)據(jù)的行為。另一方面也建立自己的靠譜的形象，能做到每天看數(shù)據(jù)，看業(yè)務(wù)指標(biāo)，這就是靠譜。

通過上述介紹，對于數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品經(jīng)理很重要嗎這個(gè)問題的答案，相信大家都已經(jīng)知曉了吧。想了解更多關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的信息，請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。