很多人學(xué)習(xí)EA,都希望有一個(gè)詳細(xì)的EA案例作為參考。因?yàn)橐粋€(gè)普遍的現(xiàn)象是,很多人學(xué)習(xí)了EA或Togaf(Togaf培訓(xùn) ),但都不知道EA到底如何下手。他們都期望通過一個(gè)詳細(xì)案例讓自己了解企業(yè)是如何一步一步去做EA的。案例學(xué)習(xí)是人們接受一種新的理論或方法的最佳途徑。EA案例已成為EA和TOGAF推廣和實(shí)施的必要內(nèi)容!全球已有越來越多的企業(yè)和公共部門開始使用EA方法論,但現(xiàn)實(shí)是能看到的成功案例卻少之又少!這到底是什么原因呢?
首先,深入了解EA的人都知道,所有做EA的企業(yè)都不能為了做EA而做EA,EA的作用不是通過自身來體現(xiàn),而是通過支持相應(yīng)的決策來體現(xiàn)。EA作為一個(gè)管理工程,不管是業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu),還是技術(shù)架構(gòu),它的目的都是為了支持企業(yè)在“做正確的事”!特別是在“IT投資立項(xiàng)”和“IT需求管理”方面。而這些“正確的事”在展現(xiàn)其價(jià)值時(shí),EA卻往往是被遺忘的!總之,EA的作用很重要,但它不能直接體現(xiàn)價(jià)值,而只能是間接地體現(xiàn)價(jià)值,所以去展現(xiàn)一個(gè)多么成功的EA案例確實(shí)是比較困難的!
其次,EA的內(nèi)容涉及到企業(yè)現(xiàn)有架構(gòu)、未來架構(gòu)及遷移路線圖等,而這些都被企業(yè)當(dāng)作核心機(jī)密保護(hù)起來。所以外面的人很難看到一個(gè)企業(yè)內(nèi)部真實(shí)利用EA的情況。把一個(gè)EA的完整案例當(dāng)作學(xué)習(xí)材料就更是難上加難了?!镀髽I(yè)架構(gòu)介紹》的作者Bernard博士就在其書中呼吁商業(yè)企業(yè)更多地公開一些EA成果,以推動(dòng)整個(gè)EA的實(shí)踐和共享。如果說有一個(gè)公開的完整的EA案例,那就是美國政府部門的FEA內(nèi)容。由于美國政府要求信息公開,所以FEA的內(nèi)容都基本對(duì)外公開了。美國FEAC還專門把他們做成了認(rèn)證培訓(xùn)。在中國,北達(dá)軟信息化咨詢與培訓(xùn)中心在引進(jìn)了TOGAF認(rèn)證培訓(xùn)之后,也引進(jìn)了FEA認(rèn)證培訓(xùn)內(nèi)容。如何在消化吸收的基礎(chǔ)上,積累中國企業(yè)實(shí)施EA的案例,已是中國業(yè)界普遍關(guān)注的話題。
再次,EA作為一個(gè)正在發(fā)展中的職業(yè)和管理實(shí)踐,目前國際上還有不少的流派,持有不同的觀點(diǎn)。主要有這三種流派,一種是側(cè)重在戰(zhàn)略層的(主要關(guān)注戰(zhàn)略架構(gòu)),另一種是側(cè)重在業(yè)務(wù)層的(主要關(guān)注業(yè)務(wù)架構(gòu)),第三種是側(cè)重在IT層的(主要關(guān)注IT架構(gòu))。不同流派的人在EA的方法論、內(nèi)容及制品等方面都有比較大的分歧??偟膩碚f,EA在不同層面有不同的作用,關(guān)鍵要看EA要解決的問題到底是什么?真實(shí)的驅(qū)動(dòng)力是什么?但是沒有哪兩個(gè)企業(yè)是一模一樣的,就象世界上沒有那兩個(gè)人是一模一樣的。這好比Open Group的成員至今無法對(duì)EA下一個(gè)所有人都認(rèn)可的定義!這樣就導(dǎo)致EA在實(shí)踐中應(yīng)用的方法和范圍都相差很大,所以EA的框架也很多,很難形成大家都一致認(rèn)可的EA成功案例。例如FEA,它并不是適合所有的應(yīng)用情景,它主要是解決在戰(zhàn)略層如何進(jìn)行IT投資決策,避免重復(fù)建設(shè),改善IT績效等。FEA 主要適合多機(jī)構(gòu)多業(yè)務(wù)線的政府部門或集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃。
總的來說,EA是一種新的管理實(shí)踐。企業(yè)更重要的是需要學(xué)習(xí)EA的精髓和方法論,并把它用于自己的實(shí)踐。當(dāng)然,有成功的實(shí)踐作為借鑒是很有用的,我們期待著有更多更好的EA實(shí)踐案例。