“ITSS服務(wù)經(jīng)理”“ITSS服務(wù)工程師”報考無學(xué)歷與工作經(jīng)歷要求,但需完成授權(quán)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程。最快7-10天左右即可獲證!
1、ITSS個人認(rèn)證詳細(xì)介紹
ITSS是中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出的,包含“IT 服務(wù)工程師”和“IT 服務(wù)經(jīng)理”的系列培訓(xùn)。有效滿足GB/T 28827.1的符合性評估要求和ITSS服務(wù)資質(zhì)升級要求。
“IT 服務(wù)工程師”結(jié)合IT服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范和要求,從服務(wù)技術(shù)、服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范三方面來講解信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)學(xué)科知識。
“IT 服務(wù)經(jīng)理” 結(jié)合國內(nèi)外IT服務(wù)行業(yè)的最佳實踐,從服務(wù)、項目和經(jīng)理三方面對ITSS服務(wù)經(jīng)理的基本意識和技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、ITSS報名要求
報名參加ITSS認(rèn)證的條件寬松。無論是IT服務(wù)工程師還是IT服務(wù)經(jīng)理的個人認(rèn)證,均沒有特定的資格要求。報名者可以自由選擇考取哪種證書,根據(jù)個人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求進(jìn)行決策。
但報名ITSS認(rèn)證考試必須在關(guān)方授權(quán)的機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下完成相應(yīng)的ITSS課程學(xué)習(xí)。
3、ITSS適用對象
ITSS培訓(xùn)的適用對象十分廣泛,主要包括從事IT服務(wù)領(lǐng)域的各類專業(yè)人士:
(1)對于從事培訓(xùn)、評估以及監(jiān)理工作的專業(yè)人士,如培訓(xùn)師、評估師和監(jiān)理師,ITSS培訓(xùn)是他們提升專業(yè)技能和知識水平的重要途徑。
(2)服務(wù)工程師、服務(wù)經(jīng)理以及服務(wù)總監(jiān)等IT服務(wù)領(lǐng)域的核心人員,也是ITSS培訓(xùn)的主要受眾。這些人員通過參加ITSS培訓(xùn),可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)IT服務(wù)的理論知識,提升實踐能力,從而更好地勝任本職工作。
ITSS個人證書報考條件較為簡單,并且作為業(yè)招標(biāo)和合規(guī)的必備證書,在含金量有保證的前提下門檻較低,為廣大了IT服務(wù)從業(yè)人員提供了一個良好的提升渠道。
無論是已經(jīng)從事IT服務(wù)的人員,還是準(zhǔn)備進(jìn)入這一領(lǐng)域的新人,都可以通過考取ITSS個人認(rèn)證來提升自己的專業(yè)技能和競爭力。