ITSS學習價值，誰需要ITSS培訓
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術服務標準）是一套體系化的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的信息技術服務，以保障其可信賴。
誰需要ITSS培訓？
IT服務需方：
主要用于實施標準化的IT服務，或選擇合格的IT服務提供商。包括：
中央及地方各級政府部門信息中心；
金融、電信、電力、石化等全國性或區(qū)域性行業(yè)企業(yè)的IT部門；
全國各省市的各類大中型企業(yè)的IT部門；
IT服務供方 ：
主要用于提供標準化的IT服務，提升服務質量并確保服務可信賴。包括：
以IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務的企業(yè)；
以設計開發(fā)為主營業(yè)務的企業(yè)；
以信息系統(tǒng)集成為主營業(yè)務的企業(yè)；
以數(shù)據(jù)處理和運營為主營業(yè)務的企業(yè)；
高校和科研院所： 用于指導IT服務相關的理論研究、技術研發(fā)和學科設置。
個人： 主要通過研究和學習ITSS，全面理解和掌握IT服務的內容和標準化知識，以及實施IT服務的方法，從而提升個人技能。

價值
為什么要認證：
全面認識信息技術服務，提高綜合素質與IT服務能力；
認知到IT服務的過程風險，提高企業(yè)IT服務質量；
讓客戶認可你；
優(yōu)化人才結構，提高團隊協(xié)作能力，有效降低運營成本；
提高企業(yè)的門檻；
縮短新員工進入企業(yè)的成長期和培養(yǎng)期；
使IT人員在客戶服務、流程管理、溝通協(xié)作、文檔管理等技能方面有顯著提升。

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