?。?)IT創新能力 IT創新能力代表企業是否可以通過IT創新實現業務的優化,提供新的業務模式進而提供企業在業務上的創新能力,使企業可以不斷的提供新的高附加值的服務來穩固企業在整個市場中的地位保持強有力的競爭優勢,針對IT創新能力可以劃分為三個等級,大量的研究結果表明卓越績效企業在IT創新能力方面均處于領先地位。