2.4.3.5 問卷調(diào)研
問卷調(diào)研包括調(diào)研問卷(togaf認(rèn)證)設(shè)計、發(fā)放并講解調(diào)研表、填報調(diào)研表、調(diào)研表回收、調(diào)研信息統(tǒng)計。
(1)調(diào)研表設(shè)計
基于達(dá)成共識的調(diào)研內(nèi)容設(shè)計書面調(diào)研表,以內(nèi)容精簡、填寫簡單(選填、無歧義理解)、易于統(tǒng)計和分析為原則。
調(diào)研表發(fā)放至二級單位填寫,其下屬單位的調(diào)研內(nèi)容均由二級單位負(fù)責(zé)填寫。
調(diào)研問卷由聯(lián)合項(xiàng)目組負(fù)責(zé)設(shè)計,交付聯(lián)合項(xiàng)目組共同討論并確定。確定后,聯(lián)合項(xiàng)目組負(fù)責(zé)試填和提出講解稿。
(2)發(fā)放并講解調(diào)研表
根據(jù)調(diào)研計劃,負(fù)責(zé)起草調(diào)研表發(fā)放通知,并通過視頻會議等方式講解調(diào)研表填寫方法,以提高調(diào)研表填報質(zhì)量。
(3)填報調(diào)研表
在各單位填報調(diào)研表期間,聯(lián)合項(xiàng)目組負(fù)責(zé)提供電話咨詢,指導(dǎo)各單位填寫調(diào)研表。
(4)調(diào)研表回收
應(yīng)采取措施,確保調(diào)研表按時回收,以保障調(diào)研信息統(tǒng)計的可開展。
(5)調(diào)研信息統(tǒng)計
聯(lián)合項(xiàng)目組負(fù)責(zé)調(diào)研信息的統(tǒng)計,并報聯(lián)合項(xiàng)目組進(jìn)行審核。
對于回收到的調(diào)研表,在保存一份原件的基礎(chǔ)上,應(yīng)在復(fù)制信息上,合理修正各單位填報的信息,對有歧義的調(diào)研信息與填報單位電話溝通后再修正。在合理修正后,再進(jìn)行統(tǒng)計。