工作績效數據、信息和報告在PMP®(項目管理專業人士)中具有不同的定義和用途。
1、PMP工作績效報告
PMP工作績效報告是對工作績效信息進一步加工、整理、匯編而得到的,關于項目績效的專題和綜合報告。它是監控項目工作過程的輸出,要發送給主要項目干系人,以便他們據此做出相關決定,采取相關行動。工作績效報告為管理團隊、管理溝通、監督風險和實施整體變更控制提供信息。最終的工作績效報告為管理團隊、發起人、高級管理層、客戶及其他主要干系人使用。
2、PMP工作績效數據
PMP工作績效數據是在項目管理過程中邊執行邊收集的原始資料,未經任何加工整理,用于真實、完整地記錄工作的執行情況。這些數據是指導與管理項目工作過程的輸出,是項目監控時用來與計劃要求做比較的實際數據。工作績效數據是執行過程組的指導與管理項目工作過程的輸出。
3、PMP工作績效信息
PMP工作績效信息是對工作績效數據進行加工整理后得到的,是各基層局部監控過程的輸出,并成為整個項目全局監控過程的輸入。它主要內容包括實際執行情況與計劃要求之間的偏差、對偏差程度和原因的分析,以及據此做出的未來情況預測。工作績效信息是監控過程組確認范圍過程和全部“監控XX過程”的輸入,供項目團隊內部使用,以便團隊成員了解項目情況,做出相關決策。
簡而言之,PMP工作績效數據是原始的、未經加工的數據,PMP工作績效信息是對數據進行初步處理的結果,而PMP工作績效報告則是對信息進行綜合整理后形成的正式文檔,它們共同構成了項目管理中的信息流,幫助項目團隊和利益相關者了解項目狀態,做出決策。