新產品流程的結果受兩類風險的影響,分別是基于項目的風險和基于產品的風險。
1、基于項目的風險:
資源可獲得性:項目是否能夠獲得足夠的人力、物力和財力支持。
資金可獲得性:項目在實施過程中能否確保有充足的資金流。
資源能力:團隊成員是否具備完成項目所需的技能和經驗。
信息可靠性:項目決策所依賴的信息是否準確無誤。
范圍定義:項目的范圍是否明確,且在可控范圍內。
2、基于產品的風險:
對客戶造成損害:產品是否存在可能對消費者產生不良影響的缺陷。
未提供應許的產品利益:產品是否能夠滿足宣傳中承諾的效果。
不符合法律法規:產品是否符合目標市場的法律法規要求。
未滿足客戶期望:產品的外觀、特性、功能、價格等是否達到客戶的預期。
綜上所述,這些風險因素的存在使得新產品開發類似于一場“風險管理”的賭局,其中不確定性的高低將直接影響到產品開發的決策和策略。