為幫助廣大考生更好地理解NPDP考試內(nèi)容，小編將NPDP考試相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行了整理，下面是NPDP認(rèn)證考試知識點(diǎn)：文化、組織與團(tuán)隊(duì)，一起來看看吧。

一、文化

文化被定義為“組織中人們共同擁有的信念、核心價值觀、假設(shè)和期望”。它反映組織的價值觀，彰顯于習(xí)慣、儀式、典禮、故事、英雄榜樣和模范等。它指出如何完成工作，表達(dá)生存力，即為了活下去我們應(yīng)當(dāng)做什么。

一個組織中運(yùn)作良好的文化可能對于另外一個組織是完全錯誤的。成功的創(chuàng)新文化具有共同的特點(diǎn)，例如清晰的方向和目標(biāo)、鼓勵嘗試、個人績效與組織績效密切相關(guān)等。契合創(chuàng)新文化是招聘標(biāo)準(zhǔn)之一，鼓勵內(nèi)部和外部的有效溝通，鼓勵建設(shè)性沖突，讓工作盡可能愉悅有回報(bào)。

二、組織與團(tuán)隊(duì)

組織結(jié)構(gòu)可以分為職能型和輕量型。職能型以各個獨(dú)立的職能形態(tài)存在，每個職能內(nèi)部統(tǒng)一由職能負(fù)責(zé)人/職能經(jīng)理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，例如設(shè)計(jì)部、產(chǎn)品部、開發(fā)部、測試部、運(yùn)維部等。輕量型則由任命的“名義管理者”負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)，以委派的形式分配到項(xiàng)目上，并在適當(dāng)?shù)臅r候參與項(xiàng)目工作。

團(tuán)隊(duì)是為了共同的目標(biāo)奮斗、互補(bǔ)技能、共同承擔(dān)責(zé)任的個體集合。高績效團(tuán)隊(duì)具有戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致、高參與和授權(quán)等核心特征。

團(tuán)隊(duì)的管理者分為以下幾種：

1、戰(zhàn)略管理者：負(fù)責(zé)制定和實(shí)施組織的戰(zhàn)略計(jì)劃。

2、流程管理者：負(fù)責(zé)確保組織內(nèi)部流程的順暢和高效運(yùn)作。

3、組織與團(tuán)隊(duì)管理者：負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)積極的組織文化和團(tuán)隊(duì)氛圍。

4、產(chǎn)品管理者：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和管理，包括發(fā)現(xiàn)和定義產(chǎn)品的范圍，以及監(jiān)督產(chǎn)品的執(zhí)行和交付。

影響團(tuán)隊(duì)績效的因素包括組織的文化和環(huán)境、組織的結(jié)構(gòu)、流程以及人員技能和能力。在管理團(tuán)隊(duì)時，應(yīng)考慮將團(tuán)隊(duì)成員的潛力發(fā)揮到極致，讓工作變得有趣并鼓舞團(tuán)隊(duì)成員，同時促進(jìn)建設(shè)性的溝通并適當(dāng)監(jiān)管。

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