一、什么是ITIL？

ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)）是Information Technology Infrastructure Library的縮寫(xiě)，是由英國(guó)商務(wù)部（Office of Government Commerce，OGC）于上個(gè)世紀(jì)80年代末發(fā)展的一套IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐指南，它由一系列出版物、各種資格認(rèn)證及一個(gè)國(guó)際用戶組織（itSMF）支持。

其實(shí)，ITIL這個(gè)證書(shū)，歐美企業(yè)會(huì)有一定的要求 。

簡(jiǎn)單說(shuō)，ITIL就是幫助每個(gè)企業(yè)的IT部門(mén)完善流程，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、精細(xì)化運(yùn)作 。

二、ITIL認(rèn)證

ITIL有4個(gè)級(jí)別，基礎(chǔ)認(rèn)證、中級(jí)認(rèn)證、專(zhuān)家認(rèn)證、高級(jí)認(rèn)證 。

最常見(jiàn)的認(rèn)證是基礎(chǔ)認(rèn)證，ITIL Foundation 。

三、那么為什么ITIL證書(shū)價(jià)值這么高？

1.ITIL經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展，已經(jīng)成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域最好的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

2.有這個(gè)證書(shū)，對(duì)于想進(jìn)外企的人來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)敲門(mén)磚。

3.即使你成為企業(yè)的管理者，或者IT部門(mén)負(fù)責(zé)人都是需要ITIL證書(shū)的 。

這也是為什么這幾年國(guó)內(nèi)IT行業(yè)快速發(fā)展，考取ITIL證書(shū)越來(lái)越多的原因 。

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