3.可用性
可用性是指銀行系統和網絡應該提供適當的能力,從而能夠在可以接受的性能級別下,以一種可以預見的方式運行,保證經過認證的用戶能夠對銀行數據和資源進行適時和可靠的訪問。保障可用性是指銀行系統和網絡能夠在崩潰后以一種安全并且快速的方式恢復,使銀行日常經營活動不受到太大的負面影響。
系統可用性經常受多方面因素的影響,如設備或軟件故障、人為失誤、黑客和病毒攻擊、環境因素和自然災害等。銀行信息系統建設過程中,應充分考慮環境及系統的高可用性。建立完備的應用系統災備和恢復體系,制定完備的系統災備恢復預案,以及日常及特殊情況下的演練機制等,是保障系統可用性的重要手段。