2.中國建設銀行數(shù)據(jù)質量管理
中國建設銀行根據(jù)業(yè)界普遍認可的數(shù)據(jù)質量最佳實踐及數(shù)據(jù)質量管理的研究成果,結合自身數(shù)據(jù)現(xiàn)狀,制定了一套完善的數(shù)據(jù)質量管理實施方法論,為數(shù)據(jù)質量監(jiān)控體系建設提供了理論指導和行動指南。該方法論是一個包括定義和驗證、影響分析和共性分析、追蹤根本原因、預防和修復數(shù)據(jù)質量問題、趨勢監(jiān)控、識別研究偏差的閉環(huán)過程。該方法論承認數(shù)據(jù)很少具有理想質量的事實,為了達到質量提升目標,需要對流程持續(xù)進行改進與提高。
中國建設銀行還在數(shù)據(jù)質量管理框架中引入了六西格瑪(西格瑪,英文Sigma,是用于衡量標準誤差的統(tǒng)計單位。六西格瑪引申為100萬個數(shù)據(jù)里只有3、4個問題)作為數(shù)據(jù)質量的衡量標準。采用界定、衡量、分析、改善、控制的六西格瑪項目管理方法,經(jīng)過兩代項目的實施,中國建設銀行在全行建立了數(shù)據(jù)質量管控的組織框架和基本流程,包括數(shù)據(jù)采集的規(guī)范與標準、量化的數(shù)據(jù)質量監(jiān)測流程,以及相配套的組織形式與部門職責分工等,構建了一個具有動態(tài)、有效、發(fā)展的數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)質量治理體系。