方法:自下而上與自上而下結(jié)合
“下”是指公司的技術(shù)團(tuán)隊、業(yè)務(wù)團(tuán)隊、銷售等等,以及業(yè)務(wù)部門和IT部門。“上”是指部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司的高層,讓IT團(tuán)隊和業(yè)務(wù)團(tuán)隊一起來推動這個事情,并與公司的領(lǐng)導(dǎo)層緊密地結(jié)合,上下一起參與到數(shù)據(jù)平臺的搭建,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺的持久發(fā)展。
搭建的過程,溝通很重要
也許業(yè)務(wù)人員和IT團(tuán)隊對于數(shù)據(jù)平臺的搭建有自己的想法,也想通過數(shù)據(jù)來給公司去做一些事情,但是公司的領(lǐng)導(dǎo)層可能多的依賴于自身的經(jīng)驗(yàn),不一定會去相信數(shù)據(jù)平臺反饋的信息。得不到上層領(lǐng)導(dǎo)的支持,很容易導(dǎo)致搭建數(shù)據(jù)平臺過程中的疲憊。
此外,上層領(lǐng)導(dǎo)可能希望去做一個數(shù)據(jù)平臺的加工,將所有的數(shù)據(jù)做一個統(tǒng)一的整理和展示。但是傳接到IT團(tuán)隊和業(yè)務(wù)部門時,在實(shí)際應(yīng)用中并不是很重視,比如IT人員做的報表,并不是業(yè)務(wù)人員想要的,導(dǎo)致彼此之間溝通不暢,導(dǎo)致數(shù)據(jù)平臺搭建緩慢。
原則:快速迭代
在建立數(shù)據(jù)平臺時,可以不斷定一些目標(biāo),定一些主題,做成果展示,和業(yè)務(wù)人員以及領(lǐng)導(dǎo)分享,讓其參與評價和建議,不斷優(yōu)化和改善,當(dāng)相關(guān)人員都有參與感時,數(shù)據(jù)平臺才會持久發(fā)展。
確定數(shù)據(jù)平臺技術(shù)架構(gòu)與確定分析主題并行。
快速迭代,緩解業(yè)務(wù)部門手動分析壓力。
先出報表,積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)建立模型進(jìn)行分析并不斷改進(jìn)。
注意技術(shù)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)知識準(zhǔn)備,以備滯后的大數(shù)據(jù)分析平臺和業(yè)務(wù)建模
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