很少有技術(shù)創(chuàng)新能夠像人工智能一樣為市場(chǎng)帶來如此可喜的改進(jìn)。如今,人工智能已成為無數(shù)營(yíng)銷活動(dòng)中公認(rèn)的一個(gè)方面,并且也已將其用于其他眾多行業(yè),以簡(jiǎn)化工業(yè)流程或理解大量數(shù)據(jù)。那么營(yíng)銷人員如何使用人工智能?營(yíng)銷專家可能會(huì)對(duì)AI的話題感到有些不知所措,這在很大程度上是因?yàn)樗麄兛赡苋狈?zhǔn)確理解其工作原理所需的技術(shù)專業(yè)知識(shí)。不過,聰明的營(yíng)銷人員可以學(xué)習(xí)如何利用AI,而不必成為專門的IT專家。
這是對(duì)聰明的營(yíng)銷人員已經(jīng)如何使用AI來增強(qiáng)其績(jī)效的評(píng)論,以及如何加入他們。
人工智能產(chǎn)生更有效的營(yíng)銷
不可否認(rèn)的是,人工智能比以往任何時(shí)候都可以更有效地進(jìn)行營(yíng)銷,但是許多品牌卻遲遲不愿接受這項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)樗麄儞?dān)心沉浸于與其大為陌生的技術(shù)世界中的成本太高。
人工智能由機(jī)器學(xué)習(xí)算法和大量信息的獨(dú)特組合提供支持,但是您無需擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位即可將其用于營(yíng)銷目的。通過回顧一些市場(chǎng)營(yíng)銷人員已經(jīng)如何使用AI的示例,您可能會(huì)受到啟發(fā),親自投資于這一新興技術(shù)。
根據(jù)對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷人員已經(jīng)使用AI的八種不同方式的評(píng)論,一些最有效的策略包括尋求AI的幫助來掌握程序化廣告。
程序化廣告,或者說您可以依靠類似拍賣的系統(tǒng)來在有價(jià)值的廣告空間可用的那一刻立即購(gòu)買的過程,就變得越來越自動(dòng)化。確實(shí),隨著這些AI程序在越來越少的監(jiān)督下變得越來越擅長(zhǎng)處理事情,明天的營(yíng)銷世界可能會(huì)看到人們完全脫離了程序化廣告流程。
歷來一直在努力爭(zhēng)取利潤(rùn)豐厚的廣告空間的公司現(xiàn)在可能會(huì)發(fā)現(xiàn),借助可靠的AI可以更輕松地做到這一點(diǎn)。投資AI還可以幫助營(yíng)銷人員前所未有地個(gè)性化廣告,因?yàn)樵趯V告與那些偏好進(jìn)行匹配以最大化營(yíng)銷效果之前,這些聰明的機(jī)器可以比人們更容易地確定消費(fèi)者的偏好。當(dāng)明天的電子商務(wù)購(gòu)物者輸入“ Legos”,“ Botox”,“ Movies”或其他查詢以找到附近的選項(xiàng)時(shí),人工智能程序會(huì)將他們引導(dǎo)到最佳選項(xiàng)。
在確定明天的廣告預(yù)算時(shí),人工智能還將被證明是非常有用的。
人工智能正在重塑預(yù)算流程
許多公司已經(jīng)尋求AI的幫助,以確保他們做出合理的預(yù)算決策。在當(dāng)今時(shí)代,這是極為重要的,尤其是由于社交疏遠(yuǎn)措施已經(jīng)在一夜之間徹底改變了消費(fèi)者的購(gòu)物方式,因此廣告支出急劇下降。
根據(jù)福布斯的最新報(bào)告,就預(yù)算而言,市場(chǎng)營(yíng)銷中的AI已經(jīng)證明自己是一個(gè)巨大的福音。根據(jù)BCG的一項(xiàng)調(diào)查,大約90%的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)已采用某種形式的AI。
至少至少幾年后,營(yíng)銷機(jī)構(gòu)可能會(huì)繼續(xù)在AI分析上投入資金。某些營(yíng)銷初創(chuàng)公司,例如知名公司,已經(jīng)通過向投資者保證該技術(shù)將重塑行業(yè)的未來而籌集了數(shù)百萬美元。
隨著預(yù)測(cè)分析變得越來越好,可以更好地提前預(yù)見消費(fèi)者趨勢(shì),越來越多的像這樣的初創(chuàng)公司將出現(xiàn)在您所期待的任何地方。當(dāng)涉及到影響營(yíng)銷行業(yè)時(shí),人工智能可以做的最重要的事情就是使個(gè)性化變得比以往任何時(shí)候都更容易,更實(shí)惠。
客戶對(duì)個(gè)性化做出反應(yīng)-畢竟,誰不希望有一種定制的購(gòu)物體驗(yàn)來幫助他們以最低的價(jià)格找到理想的產(chǎn)品?現(xiàn)代網(wǎng)站已經(jīng)在使用AI來確保轉(zhuǎn)化率飛速增長(zhǎng),這將在新的幾個(gè)月中成為非常標(biāo)準(zhǔn)的做法,更不用說接下來的幾年了。
在當(dāng)今時(shí)代,在線事務(wù)如此之多,個(gè)性化您的網(wǎng)頁的能力將是至關(guān)重要的,至少對(duì)于其余的大流行而言。
著眼于未來的智能營(yíng)銷人員甚至在使用AI來管理內(nèi)容創(chuàng)建。大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷專家很久以前就認(rèn)識(shí)到,內(nèi)容創(chuàng)作是獲取利潤(rùn)的最佳方法,但是迄今為止,將此類工作外包給機(jī)器是不可能的。
隨著時(shí)間的流逝,自然語言生成器產(chǎn)生的內(nèi)容看起來就像人類創(chuàng)造的內(nèi)容一樣,將越來越多地被營(yíng)銷專家利用。并不是所有人都可以通過AI來管理-人工監(jiān)督始終被證明是至關(guān)重要的,尤其是在出現(xiàn)技術(shù)故障時(shí)-但是,越來越明顯的是,明智的營(yíng)銷人員正在為內(nèi)部開發(fā)人工智能投入越來越多的資金。
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